博思數(shù)據(jù)研究中心 http://m.snoe.org.cn
[報(bào)告說(shuō)明]

    博思數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布的《2011年中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展分析及市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》共五章。首先介紹了移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)相關(guān)概述，接著分析了移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀。隨后，報(bào)告對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)做了重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析。您若想對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)有個(gè)系統(tǒng)的了解或者想投資移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)，本報(bào)告是您不可或缺的重要工具。

[摘要]
    移動(dòng)電子商務(wù)近年在國(guó)內(nèi)外高速發(fā)展，本報(bào)告通過(guò)對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)定義、移動(dòng)電子商務(wù)海外標(biāo)桿研究、移動(dòng)電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境、移動(dòng)電子商務(wù)創(chuàng)新研究，為運(yùn)營(yíng)商提供移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展策略建議。

[目錄](méi)
P2、 版權(quán)與保密聲明
P3、 目錄一：移動(dòng)商務(wù)和移動(dòng)電子商務(wù)定義
P4、 新媒體到底是屬于哪個(gè)產(chǎn)業(yè)？
P5、 門戶影響力經(jīng)濟(jì)、搜索經(jīng)濟(jì)和社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)
P6、 新媒體產(chǎn)業(yè)是贏家的天下，用戶規(guī)模是前提
P7、 新媒體商業(yè)價(jià)值的四大要素，取決于用戶控制力
P8、 新媒體企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力在于用戶粘著力和挖掘定向能力
P9、 移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型= 控制能力+滲透能力
P10、 根據(jù)產(chǎn)業(yè)差異，運(yùn)營(yíng)商控制戰(zhàn)略，考慮因素不同
P11、 手機(jī)將不僅僅是一種通信工具
P12、 移動(dòng)增值產(chǎn)業(yè)發(fā)展“三個(gè)中心” 理論
P13、 什么是移動(dòng)商務(wù)？
P14、 電子商務(wù)結(jié)構(gòu)
P15、 移動(dòng)電子商務(wù)
P16、 移動(dòng)電子商務(wù)≠已有互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)

P17、 目錄二：中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)商業(yè)生態(tài)
P18、 中國(guó)B2B發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)
P19、 B2C發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)
P20、 C2C市場(chǎng)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)
P21、 移動(dòng)電子商務(wù)和基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)的區(qū)別
P22、 電子商務(wù)模式——阿里巴巴盈利模式
P23、 電子商務(wù)模式——阿里巴巴商業(yè)模式研究
P24、 中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
P25、 運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入電子商務(wù)的驅(qū)動(dòng)力
P26、 運(yùn)營(yíng)商如何主導(dǎo)移動(dòng)商務(wù)

P27、 目錄三：海外運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)商務(wù)案例研究
P28、 日本移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模和分布
P29、 日本手機(jī)錢包業(yè)務(wù)的典型應(yīng)用
P30、 成熟的電子錢包市場(chǎng)環(huán)境下的手機(jī)支付發(fā)展
P31、 電子支付環(huán)境是手機(jī)錢包現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用的重要支撐
P32、 運(yùn)營(yíng)商的魄力：Sony和NTT資本層面的產(chǎn)業(yè)鏈整合
P33、 韓國(guó)SKT的MONETA手機(jī)支付業(yè)務(wù)
P34、 韓國(guó)SKT的MONETA——信用卡業(yè)務(wù)
P35、 韓國(guó)SKT的MONETA——移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)
P36、 韓國(guó)SKT的MONETA——m-STOCK
P37、 韓國(guó)SKT的MONETA——會(huì)員服務(wù)
P38、 韓國(guó)SKT的MONETA——Phone Bill （手機(jī)小額結(jié)算服務(wù), 手機(jī)賬單)
P39、 韓國(guó)SKT的MONETA——Ubikey
P40、 SKT手機(jī)支付的平臺(tái)構(gòu)建
P41、 SKT手機(jī)在線支付是提高運(yùn)營(yíng)商綜合服務(wù)的必要手段
P42、 海外案例小結(jié)：雖然現(xiàn)場(chǎng)支付不是一個(gè)盈利性業(yè)務(wù)，但卻是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商向更廣泛的社會(huì)商務(wù)“藍(lán)海”進(jìn)軍的橋梁，是必爭(zhēng)之地！

P43、 目錄四：移動(dòng)電子商務(wù)核心環(huán)節(jié)和國(guó)內(nèi)創(chuàng)新案例
P44、 移動(dòng)RFID技術(shù)概述
P45、 中國(guó)RFID卡典型應(yīng)用
P46、 移動(dòng)支付具有獨(dú)特的服務(wù)優(yōu)勢(shì)
P47、 多方博弈，正在演變中的移動(dòng)支付商業(yè)模式
P48、 國(guó)內(nèi)主要第三方支付服務(wù)商
P49、 移動(dòng)支付的方式和模式
P50、 帳戶、收單、清算是政策監(jiān)管和金融管制的內(nèi)容
P51、 手機(jī)支付中移動(dòng)存在的風(fēng)險(xiǎn)控制和規(guī)避
P52、 同時(shí)盡量規(guī)避其他電子支付面臨的重要管理、監(jiān)管內(nèi)容
P53、 打造適于多種商業(yè)模式的手機(jī)錢包平臺(tái)，未雨綢繆，資源整合
P54、 國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付剛剛起步
P55、 遠(yuǎn)程支付市場(chǎng)空間巨大，是長(zhǎng)期價(jià)值和短期收益雙收的戰(zhàn)略重點(diǎn)突破領(lǐng)域
P56、 移動(dòng)支付應(yīng)用咨詢方法，需要進(jìn)行商業(yè)評(píng)估，找到適合手機(jī)支付的商業(yè)領(lǐng)域，并針對(duì)不同的商業(yè)領(lǐng)域采取不同的支付模式
P57、 第三方支付看重的典型業(yè)務(wù)，爭(zhēng)搶資源
P58、 聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)的各省典型業(yè)務(wù)
P59、 幾大移動(dòng)支付試點(diǎn)省在移動(dòng)支付方面的一些嘗試

P60、 目錄五：運(yùn)營(yíng)商發(fā)展移動(dòng)商務(wù)創(chuàng)新建議
P61、 5.1 移動(dòng)會(huì)員制
P62、 可控制的會(huì)員制信息庫(kù)和商業(yè)挖掘/推送能力是嗲你選你運(yùn)營(yíng)商未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力
P63、 5.2 雙邊戰(zhàn)略的構(gòu)建
P64、 移動(dòng)商務(wù)雙邊模式的創(chuàng)新——移動(dòng)優(yōu)惠券
P65、 手機(jī)支付業(yè)務(wù)的合縱聯(lián)合
P66、 移動(dòng)電子優(yōu)惠券的服務(wù)模式
P67、 5.3 移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)上電子商城
P68、 移動(dòng)電子商城業(yè)務(wù)需要從四個(gè)方面進(jìn)行分析
P69、 明確錢的來(lái)源和錢的去想是關(guān)鍵
P70、 可用于支付的商品包括了三種類型
P71、 消費(fèi)者的習(xí)慣：體驗(yàn)網(wǎng)上支付的主要商品和業(yè)務(wù)
P72、 遠(yuǎn)程交易的商品類型
P73、 遠(yuǎn)程交易商品的選擇
P74、 數(shù)字類商品的選擇：虛擬貨幣、游戲點(diǎn)卡、自助軟件
P75、 公共事業(yè)繳費(fèi)覆蓋廣、社會(huì)效果佳，如果有接入可能是難得的資源性業(yè)務(wù)
P76、 對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)交易商品，除了可以直接在現(xiàn)場(chǎng)完成交易之外，還可以通過(guò)遠(yuǎn)程購(gòu)買電子憑證，然后去現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證的方式進(jìn)行交易
P77、 對(duì)于商家的管理主要包括五個(gè)方面
P78、 對(duì)于繳納更多宣傳費(fèi)的商家還可以采用對(duì)用戶消費(fèi)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的方式幫助商家推廣
P79、 5.4 電信運(yùn)營(yíng)商電子商務(wù)渠道建議——號(hào)百，12580
P80、 號(hào)百典業(yè)務(wù)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
P81、 現(xiàn)階段號(hào)百需要思考的主要問(wèn)題：
P82、 中國(guó)商旅服務(wù)市場(chǎng)空間巨大
P83、 專注于商旅市場(chǎng)的攜程
P84、 商旅市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
P85、 網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的四大發(fā)展趨勢(shì)
P86、 新媒體的三種信息傳播模式
P87、 大而通吃？百事通真是通百事？
P88、 根據(jù)產(chǎn)業(yè)差異，運(yùn)營(yíng)商控制戰(zhàn)略，考慮因素不同
P89、 競(jìng)爭(zhēng)：12580的特色
P90、 12580不僅僅是一個(gè)綜合信息門戶，而是如何更好利用信息、發(fā)揮渠道、創(chuàng)造價(jià)值，是電子商務(wù)基礎(chǔ)強(qiáng)梁
P91、 12580業(yè)務(wù)渠道創(chuàng)新四大方向
P92、 12580生活播報(bào)
P93、 中國(guó)電視購(gòu)物市場(chǎng)前景廣闊，快樂(lè)購(gòu)膨脹迅速
P94、 快樂(lè)購(gòu)的運(yùn)作模式和問(wèn)題
P95、 作為電視購(gòu)物和直銷渠道下的12580
P96、 移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商可以比任何一家機(jī)構(gòu)（甚至銀行），能更有效促進(jìn)買賣的權(quán)益保障
P97、 電視購(gòu)物 – 直接支付業(yè)務(wù)流程
P98、 電視購(gòu)物 – 預(yù)授權(quán)支付業(yè)務(wù)流程
P99、 電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)展電話商務(wù)渠道的未來(lái)空間
P100、 5.5 運(yùn)營(yíng)商發(fā)展電子商務(wù)的機(jī)制問(wèn)題

    本報(bào)告依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、海關(guān)總署和國(guó)家信息中 心等渠道發(fā)布的權(quán)威數(shù)據(jù)，以及我中心對(duì)本行業(yè)的實(shí)地調(diào)研，結(jié)合了行業(yè)所處的環(huán)境，從理論到實(shí)踐、從宏觀到微觀等多個(gè)角度進(jìn)行研究分析。它是業(yè)內(nèi)企業(yè)、相關(guān) 投資公司及政府部門準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，洞悉行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局，規(guī)避經(jīng)營(yíng)和投資風(fēng)險(xiǎn)，制定正確競(jìng)爭(zhēng)和投資戰(zhàn)略決策的重要決策依據(jù)之一。本報(bào)告是全面了解行業(yè) 以及對(duì)本行業(yè)進(jìn)行投資不可或缺的重要工具。