報(bào)告說明:
    博思數(shù)據(jù)發(fā)布的《2013-2018年中國網(wǎng)上銀行市場現(xiàn)狀分析及投資前景研究報(bào)告》共十章。首先介紹了網(wǎng)上銀行相關(guān)概述、中國網(wǎng)上銀行市場運(yùn)行環(huán)境等，接著分析了中國網(wǎng)上銀行市場發(fā)展的現(xiàn)狀，然后介紹了中國網(wǎng)上銀行重點(diǎn)區(qū)域市場運(yùn)行形勢。隨后，報(bào)告對中國網(wǎng)上銀行重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營狀況分析，最后分析了中國網(wǎng)上銀行行業(yè)發(fā)展趨勢與投資預(yù)測。您若想對網(wǎng)上銀行產(chǎn)業(yè)有個(gè)系統(tǒng)的了解或者想投資網(wǎng)上銀行行業(yè)，本報(bào)告是您不可或缺的重要工具。
    網(wǎng)上銀行（Internet Banking）又稱為網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行，是銀行借助網(wǎng)絡(luò)和其他電子通訊手段，以傳統(tǒng)的銀行柜臺業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，為客戶提供綜合的、實(shí)時(shí)的金融服務(wù)。經(jīng)過十 余年的發(fā)展，在世界范圍內(nèi)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)已成為商業(yè)銀行發(fā)展不可避免的趨勢，大部分國家已經(jīng)開始了本國網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的探索，并已形成了自己比較獨(dú)特的業(yè) 務(wù)體系，培養(yǎng)了廣闊的受眾群，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)成為銀行間競爭的焦點(diǎn)。近年來，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷加快，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也逐漸達(dá)到國際先進(jìn)水平，這就為網(wǎng)上銀行不 斷發(fā)展準(zhǔn)備了良好的條件。 
第一章　網(wǎng)上銀行相關(guān)概述
1.1　網(wǎng)上銀行的概念及分類
1.1.1　網(wǎng)上銀行的定義
1.1.2　網(wǎng)上銀行的分類
1.1.3　網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)介紹
1.1.4　網(wǎng)上銀行產(chǎn)生發(fā)展的動(dòng)力與基礎(chǔ)分析
1.2　網(wǎng)上銀行的特點(diǎn)及優(yōu)勢
1.2.1　網(wǎng)絡(luò)銀行的基本特點(diǎn)
1.2.2　網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢
1.2.3　網(wǎng)上銀行與傳統(tǒng)銀行的比較優(yōu)勢
1.3　網(wǎng)上銀行的服務(wù)功能
1.3.1　網(wǎng)上銀行提供的服務(wù)類別
1.3.2　網(wǎng)上銀行基礎(chǔ)服務(wù)
1.3.3　網(wǎng)上銀行衍生服務(wù)
1.4　網(wǎng)上銀行與傳統(tǒng)銀行的區(qū)別
1.4.1　銷售渠道不同
1.4.2　服務(wù)存在差異
1.4.3　業(yè)務(wù)范圍不同
1.5　網(wǎng)上銀行對社會經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生三大影響
1.5.1　促進(jìn)商務(wù)創(chuàng)新
1.5.2　推動(dòng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)虛擬化
1.5.3　使基礎(chǔ)貨幣虛擬化變?yōu)榭赡?

第二章　2012-2013年世界網(wǎng)上銀行的發(fā)展
2.1　2012-2013年國外網(wǎng)上銀行發(fā)展概述
2.1.1　國外網(wǎng)上銀行業(yè)發(fā)展歷史
2.1.2　國外網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)范圍淺析
2.1.3　全球網(wǎng)上銀行滲透率概況
2.1.4　發(fā)達(dá)國家網(wǎng)絡(luò)銀行與我國對比簡析
2.1.5　外國典型網(wǎng)絡(luò)銀行特色業(yè)務(wù)分析
2.2　國外網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展模式分析
2.3　美國
2.4　歐洲
2.5　亞洲

第三章　2012-2013年中國網(wǎng)上銀行的發(fā)展
3.1　中國網(wǎng)上銀行發(fā)展概述
3.1.1　我國網(wǎng)上銀行的產(chǎn)生及發(fā)展特點(diǎn)
3.1.2　我國網(wǎng)絡(luò)銀行的業(yè)務(wù)范疇介紹
3.1.3　中國網(wǎng)上銀行發(fā)展?fàn)顩r綜述
3.1.4　中國網(wǎng)上銀行發(fā)展面臨的生存環(huán)境
3.1.5　網(wǎng)絡(luò)銀行在現(xiàn)代金融市場扮演重要角色
3.2　2010-2013年中國網(wǎng)上銀行發(fā)展概況
3.2.1　2010年中國網(wǎng)上銀行市場發(fā)展?fàn)顩r
3.2.2　2011年中國網(wǎng)上銀行發(fā)展?fàn)顩r分析
3.2.3　2012年中國網(wǎng)上銀行發(fā)展?fàn)顩r分析
3.2.4　2013年中國網(wǎng)上銀行發(fā)展簡況
3.3　網(wǎng)銀與現(xiàn)代金融組織理論發(fā)展綜述
3.3.1　淺析金融組織的經(jīng)濟(jì)學(xué)
3.3.2　透析不完全信息與金融組織理論的框架
3.3.3　網(wǎng)絡(luò)銀行組織的理論解讀
3.3.4　現(xiàn)代金融組織理論的發(fā)展動(dòng)力及機(jī)理
3.4　中小銀行開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)分析
3.4.1　首家小企業(yè)網(wǎng)上銀行開始運(yùn)營
3.4.2　發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)能提升中小銀行競爭力
3.4.3　中小銀行開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)具有特殊優(yōu)勢
3.4.4　中小銀行開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的定位與策略探討
3.5　網(wǎng)上銀行的全面收費(fèi)分析
3.5.1　國有四大銀行引領(lǐng)網(wǎng)上銀行進(jìn)入收費(fèi)時(shí)代
3.5.2　網(wǎng)上銀行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)透析
3.5.3　我國網(wǎng)上銀行掀起漲價(jià)風(fēng)波
3.5.4　網(wǎng)上支付收費(fèi)惹爭議
3.6　2012-2013年網(wǎng)上銀行發(fā)展存在的問題及對策

第四章　網(wǎng)上銀行的用戶分析
4.1　個(gè)人網(wǎng)上銀行的使用狀況
4.1.1　調(diào)查背景
4.1.2　主要使用人群
4.1.3　主要了解渠道
4.1.4　發(fā)展的關(guān)鍵因素
4.2　個(gè)人網(wǎng)上銀行的用戶特征透析
4.2.1　使用率與滲透率
4.2.2　用戶細(xì)分
4.2.3　用戶特征
4.2.4　用戶上網(wǎng)時(shí)長分布
4.3　2011年個(gè)人網(wǎng)上銀行用戶調(diào)查
4.3.1　個(gè)人網(wǎng)銀用戶屬性
4.3.2　個(gè)人網(wǎng)銀用戶行為特征
4.3.3　個(gè)人網(wǎng)銀用戶偏好及滿意度
4.4　2012年網(wǎng)上銀行用戶調(diào)分析
4.4.1　調(diào)查對象及方法
4.4.2　個(gè)人網(wǎng)銀用戶行為特征
4.4.3　企業(yè)網(wǎng)銀用戶行為特征
4.4.4　網(wǎng)上銀行用戶體驗(yàn)評測

第五章　網(wǎng)上銀行的安全與風(fēng)險(xiǎn)分析
5.1　淺析網(wǎng)上銀行的安全性
5.1.1　網(wǎng)上銀行的安全問題思考
5.1.2　銀行交易系統(tǒng)的安全性分析
5.1.3　網(wǎng)絡(luò)通訊的安全性探討
5.1.4　客戶的安全意識分析
5.2　美國網(wǎng)上銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)及控制
5.2.1　九大風(fēng)險(xiǎn)
5.2.2　風(fēng)險(xiǎn)管理
5.2.3　內(nèi)部控制
5.2.4　技術(shù)策略
5.2.5　其他方面
5.3　中國發(fā)展網(wǎng)上銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)
5.3.1　從技術(shù)角度分析
5.3.2　從業(yè)務(wù)角度分析
5.3.3　從法律角度分析
5.4　探索網(wǎng)上銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制體系
5.4.1　宏觀層面的風(fēng)險(xiǎn)控制
5.4.2　中觀層面的風(fēng)險(xiǎn)控制
5.4.3　微觀層面的風(fēng)險(xiǎn)控制
5.5　網(wǎng)上銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理探討
5.5.1　內(nèi)涵保證的管理
5.5.2　外延保證的管理

第六章　2012-2013年網(wǎng)上銀行的監(jiān)管分析
6.1　全球網(wǎng)上銀行的監(jiān)管概況
6.1.1　世界網(wǎng)銀的法律定義和分類
6.1.2　世界網(wǎng)銀的法律實(shí)施和安全保障
6.1.3　世界網(wǎng)銀的監(jiān)管方式和監(jiān)管內(nèi)容
6.1.4　世界網(wǎng)銀的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
6.1.5　世界網(wǎng)銀的監(jiān)管層次和監(jiān)管模式
6.2　中國網(wǎng)上銀行監(jiān)管的現(xiàn)狀分析
6.2.1　我國網(wǎng)上銀行監(jiān)管制度體系已基本建立
6.2.2　目前網(wǎng)上銀行監(jiān)管體制已不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)踐
6.2.3　對網(wǎng)上銀行的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管不足
6.2.4　對網(wǎng)上銀行信息披露監(jiān)管不足
6.3　中央銀行網(wǎng)上銀行監(jiān)管體系的建設(shè)
6.3.1　央行在制定網(wǎng)銀監(jiān)管體制中面臨的難題
6.3.2　央行實(shí)施網(wǎng)上銀行監(jiān)管的主要內(nèi)容
6.3.3　央行完善網(wǎng)上銀行監(jiān)管體制的對策
6.4　中國網(wǎng)上銀行法律監(jiān)管制度的缺陷
6.4.1　機(jī)構(gòu)型監(jiān)管體制導(dǎo)致網(wǎng)上銀行監(jiān)管出現(xiàn)真空
6.4.2　網(wǎng)上銀行監(jiān)管法律體系不健全
6.4.3　監(jiān)管目標(biāo)缺乏對客戶合法權(quán)益的保護(hù)
6.4.4　市場準(zhǔn)入條件模糊
6.5　完善網(wǎng)上銀行監(jiān)管體制的對策分析
6.5.1　我國網(wǎng)上銀行監(jiān)管制度完善的宗旨
6.5.2　我國網(wǎng)上銀行監(jiān)管制度完善的具體措施
6.5.3　我國網(wǎng)上銀行法律監(jiān)管制度的完善對策

第七章　2012-2013年開展網(wǎng)銀服務(wù)的各大銀行分析
7.1　中國銀行股份有限公司
7.1.1　企業(yè)簡介
7.1.2　企業(yè)競爭力分析
7.2　中國工商銀行股份有限公司
7.2.1　企業(yè)簡介
7.2.2　企業(yè)競爭力分析
7.3　中國建設(shè)銀行股份有限公司
7.3.1　企業(yè)簡介
7.3.2　企業(yè)競爭力分析
7.4　中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司
7.4.1　企業(yè)簡介
7.4.2　企業(yè)競爭力分析
7.5　招商銀行股份有限公司
7.5.1　企業(yè)簡介
7.5.2　企業(yè)競爭力分析
7.6　交通銀行股份有限公司
7.6.1　企業(yè)簡介
7.6.2　企業(yè)競爭力分析

第八章　2012-2013年網(wǎng)上銀行市場競爭與營銷分析
8.1　2012-2013年網(wǎng)上銀行市場競爭概況
8.1.1　網(wǎng)上銀行的生存競爭環(huán)境透析
8.1.2　網(wǎng)上銀行成為中外銀行業(yè)拓展熱土
8.1.3　網(wǎng)上銀行為境外銀行開拓中國市場帶來契機(jī)
8.1.4　國內(nèi)網(wǎng)上銀行競爭劣勢
8.1.5　網(wǎng)上銀行的競爭策略探討
8.2　網(wǎng)上銀行的營銷環(huán)境透析
8.2.1　宏觀環(huán)境
8.2.2　微觀環(huán)境
8.2.3　SWOT分析
8.3　網(wǎng)上銀行的市場定位及發(fā)展戰(zhàn)略
8.3.1　客戶群體的細(xì)分
8.3.2　目標(biāo)市場定位
8.3.3　營銷戰(zhàn)略選擇
8.4　網(wǎng)上銀行的整合營銷分析
8.4.1　網(wǎng)銀成為銀行業(yè)整合營銷的重要手段
8.4.2　網(wǎng)銀業(yè)開展整合營銷的必要性
8.4.3　整合營銷的戰(zhàn)略價(jià)值解析
8.4.4　網(wǎng)上銀行整合營銷的目標(biāo)及其原理探討

第九章　網(wǎng)上銀行的法律環(huán)境分析
9.1　網(wǎng)上銀行的相關(guān)法律法規(guī)
9.1.1　中華人民共和國中國人民銀行法
9.1.2　網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法
9.1.3　電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法
9.1.4　中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法
9.1.5　中華人民共和國電子簽名法
9.1.6　商業(yè)銀行信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理指引（2009）
9.2　網(wǎng)上銀行的相關(guān)法律問題
9.2.1　網(wǎng)上銀行的市場準(zhǔn)入條件
9.2.2　網(wǎng)上貸款的相關(guān)法律
9.2.3　電子簽名的法律效力問題
9.2.4　網(wǎng)上銀行的稅收征管法規(guī)
9.3　網(wǎng)上支付面臨的法律環(huán)境
9.3.1　淺析網(wǎng)上支付手段的法律效力
9.3.2　電子支票的法律效力分析
9.3.3　電子現(xiàn)金的法律地位探討
9.3.4　網(wǎng)上支付違法活動(dòng)的懲罰規(guī)定
9.4　網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)糾紛的政策法規(guī)
9.4.1　歸責(zé)原則
9.4.2　民事責(zé)任

第十章　網(wǎng)上銀行的發(fā)展前景與趨勢分析
10.1　網(wǎng)上銀行的市場前景展望
10.1.1　網(wǎng)上銀行發(fā)展前景廣闊
10.1.2　中國網(wǎng)銀市場將迎來穩(wěn)定的增長時(shí)期
10.1.3　未來中國網(wǎng)上銀行發(fā)展的動(dòng)力
10.1.4　網(wǎng)上銀行將成為未來中小銀行發(fā)展突破口
10.1.5　2013-2018年中國網(wǎng)上銀行市場規(guī)模預(yù)測
10.2　網(wǎng)上銀行的未來發(fā)展趨勢探討
10.2.1　網(wǎng)絡(luò)銀行的六大發(fā)展趨向
10.2.2　我國網(wǎng)上銀行的理財(cái)業(yè)務(wù)比重將逐漸提高
10.2.3　未來網(wǎng)絡(luò)銀行將逐步向虛擬銀行轉(zhuǎn)變

圖表目錄：
圖表：國內(nèi)生產(chǎn)總值同比增長速度
圖表：全國糧食產(chǎn)量及其增速
圖表：規(guī)模以上工業(yè)增加值增速（月度同比）（%）
圖表：社會消費(fèi)品零售總額增速（月度同比）（%）
圖表：進(jìn)出口總額（億美元）
圖表：廣義貨幣（M2）增長速度（%）
圖表：居民消費(fèi)價(jià)格同比上漲情況
圖表：工業(yè)生產(chǎn)者出廠價(jià)格同比上漲情況（%）
圖表：城鎮(zhèn)居民人均可支配收入實(shí)際增長速度（%）
圖表：農(nóng)村居民人均收入實(shí)際增長速度
圖表：人口及其自然增長率變化情況
圖表：2012年固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）同比增速（%）
圖表：2012年房地產(chǎn)開發(fā)投資同比增速（%）
圖表：2013年中國GDP增長預(yù)測
圖表：國內(nèi)外知名機(jī)構(gòu)對2013年中國GDP增速預(yù)測
圖表：略……

    本研究報(bào)告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，海關(guān)總署，問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計(jì)局，部分行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要來自 國家統(tǒng)計(jì)局及市場調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計(jì)局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫及證券交易所等，價(jià)格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。