2013年全年旅游總收入達到1603.67億元，比上年增長15.2%，其中旅游外匯收入21.60億美元，下降 1.9%。接待入境旅游者316.01萬人次，下降4.6%；接待國內(nèi)游客9409.14萬人次，增長14.2%。市民出境旅游102.50萬人次，增長10.1%。至年末，全市各類旅行社達632家，增長4.3%；星級賓館達到208家，其中五星級酒店23家，四星級酒店45家；A級景區(qū)42個，其中5A級景點3個，4A級景點27個。
    有著2200年悠久歷史的杭州是中國七大古都之一，也是國務(wù)院確定的重點風(fēng)景旅游城市和歷史文化名城。俗話說“上有天堂，下有蘇杭”，杭州自古以來就是高頻率的旅游趨向城市。杭州作為以休閑、度假旅游為特色的旅游城市，在實現(xiàn)旅游活動日�；�、親近化方面有其獨特的優(yōu)勢。目前，旅游業(yè)已成為杭州市國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)和新的增長點，國際化程度不斷提高，成為賺取外匯的主要產(chǎn)業(yè)之一。
    按照杭州市旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，在未來十年的時間里，杭州將形成全新旅游格局，未來“一心一軸七區(qū)五翼”的旅游空間格局也將得到確定。未來杭州旅游將從觀光產(chǎn)品“一支獨秀”，向觀光、休閑、會展產(chǎn)品“三位一體”轉(zhuǎn)變，從“景區(qū)時代”向“目的地時代”轉(zhuǎn)變。2020年的杭州將成為城市旅游品牌——在國際國內(nèi)市場的影響力已經(jīng)鞏固的“東方休閑之都，生活品質(zhì)之城，人間幸福天堂”。
    博思數(shù)據(jù)發(fā)布的《2014-2019年杭州旅游市場運營及發(fā)展預(yù)測報告》共七章。首先介紹了杭州旅游相關(guān)概述、中國杭州旅游市場運行環(huán)境等，接著分析了中國杭州旅游市場發(fā)展的現(xiàn)狀，然后介紹了中國杭州旅游重點區(qū)域市場運行形勢。隨后，報告對中國杭州旅游重點企業(yè)經(jīng)營狀況分析，最后分析了中國杭州旅游行業(yè)發(fā)展趨勢與投資預(yù)測。您若想對杭州旅游產(chǎn)業(yè)有個系統(tǒng)的了解或者想投資杭州旅游行業(yè)，本報告是您不可或缺的重要工具。
    本研究報告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)，海關(guān)總署，問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局，部分行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局及市場監(jiān)測數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫及證券交易所等，價格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。

報告目錄：

第一章　旅游業(yè)相關(guān)概述
1.1　旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)概念及旅游類型劃分
1.1.1　旅游的定義
1.1.2　旅游業(yè)的定義
1.1.3　旅游類型的劃分
1.1.4　旅游資源
1.2　旅游產(chǎn)業(yè)的特征
1.2.1　綜合性
1.2.2　關(guān)聯(lián)性
1.2.3　敏感性
1.2.4　季節(jié)性
1.3　旅游產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位
1.3.1　世界旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟的重要組成部分
1.3.2　旅游業(yè)已成為中國經(jīng)濟發(fā)展的先導(dǎo)部門
1.3.3　旅游業(yè)成為中國的支柱產(chǎn)業(yè)

第二章　2011-2013年中國旅游業(yè)的發(fā)展分析
2.1　中國旅游業(yè)發(fā)展綜述
2.1.1　“十一五”中國旅游業(yè)發(fā)展回顧
2.1.2　中國旅游業(yè)正邁入全民消費新時代
2.1.3　旅游業(yè)與環(huán)境的發(fā)展關(guān)系
2.1.4　旅游環(huán)境承載力研究分析
2.1.5　中國旅游業(yè)轉(zhuǎn)型與產(chǎn)業(yè)政策選擇分析
2.2　2011-2013年中國旅游業(yè)發(fā)展分析
2.2.1　2011年中國旅游業(yè)發(fā)展回顧
2.2.2　2012年中國旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
2.2.3　2012年中國旅游業(yè)特點分析
2.2.4　2013年旅游業(yè)運行分析
2.3　旅游資源開發(fā)中的經(jīng)濟學(xué)分析
2.3.1　旅游資源開發(fā)作為產(chǎn)品的經(jīng)濟學(xué)特征
2.3.2　旅游資源開發(fā)的效率機制
2.3.3　旅游資源開發(fā)中政府的合理定位
2.4　中國旅游業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
2.4.1　中國旅游業(yè)發(fā)展仍然面臨許多挑戰(zhàn)
2.4.2　中國旅游業(yè)中存在的問題
2.4.3　中國旅游資源的產(chǎn)權(quán)問題分析
2.5　中國旅游業(yè)投資策略
2.5.1　中國當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展的措施
2.5.2　中國旅游業(yè)發(fā)展中的策略
2.5.3　應(yīng)構(gòu)建中國現(xiàn)代旅游資源產(chǎn)權(quán)制度
2.5.4　中國旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展需注意的問題

第三章　2011-2013年杭州旅游業(yè)的發(fā)展
3.1　杭州旅游資源及旅游品牌概述
3.1.1　杭州旅游資源
3.1.2　杭州城市品牌與旅游品牌
3.1.3　杭州觀光休閑旅游
3.1.4　杭州會展旅游
3.2　杭州旅游業(yè)發(fā)展綜述
3.2.1　杭州旅游業(yè)發(fā)展進程
3.2.2　杭州旅游業(yè)已實現(xiàn)六大跨越
3.2.3　杭州旅游業(yè)發(fā)展的重要意義
3.2.4　杭州大力推動旅游業(yè)的發(fā)展
3.3　2011-2013年杭州旅游業(yè)運行分析
3.3.1　2011年杭州旅游業(yè)發(fā)展回顧
3.3.2　2012年杭州旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
3.3.3　2013年杭州旅游業(yè)概況
3.4　2011-2013年杭州假日旅游市場發(fā)展分析
3.6.1　2011年國慶黃金周杭州旅游創(chuàng)歷史之最
3.6.2　2012年春節(jié)黃金周杭州旅游業(yè)基本狀況
3.6.3　2012年國慶黃金周杭州旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
3.6.4　2013年春節(jié)黃金周杭州旅游業(yè)基本狀況
3.5　杭州旅游產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展
3.5.1　杭州旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)營狀況分析
3.5.2　杭州旅游企業(yè)可利用電子商務(wù)營銷資源分析
3.5.3　杭州旅游企業(yè)電子商務(wù)營銷的策略
3.5.4　杭州旅游企業(yè)電子商務(wù)提升與發(fā)展的策略

第四章　2011-2013年杭州特色旅游市場發(fā)展分析
4.1　2011-2013年農(nóng)村旅游分析
4.1.1　杭州農(nóng)村旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀
4.1.2　杭州農(nóng)村旅游發(fā)展中存在的主要問題
4.1.3　杭州農(nóng)村旅游業(yè)的投資策略
4.1.4　杭州農(nóng)村旅游產(chǎn)業(yè)趨勢預(yù)測分析
4.2　2011-2013年體育休閑旅游分析
4.2.1　杭州發(fā)展體育休閑旅游有重要意義
4.2.2　杭州體育休閑旅游需求行為分析
4.2.3　制約杭州體育休閑旅游需求的因素分析
4.2.4　杭州體育休閑旅游需求與項目選擇意向分析
4.2.5　杭州體育休閑旅游發(fā)展的策略
4.3　2011-2013年茶業(yè)旅游分析
4.3.1　茶葉與旅游相結(jié)合打造杭州城市品牌
4.3.2　杭州茶業(yè)概況
4.3.3　杭州茶業(yè)旅游的現(xiàn)狀
4.3.4　杭州茶業(yè)旅游開發(fā)的前景

第五章　2011-2013年杭州旅游業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗及問題與策略
5.1　杭州旅游業(yè)跨越式發(fā)展的成功經(jīng)驗
5.1.1　創(chuàng)新是杭州旅游跨越式發(fā)展的不竭動力
5.1.2　人本是杭州旅游跨越式發(fā)展的核心理念
5.1.3　環(huán)境是杭州旅游跨越式發(fā)展的獨特優(yōu)勢
5.1.4　品質(zhì)是杭州旅游跨越式發(fā)展的目標(biāo)指向
5.1.5　競合是杭州旅游跨越式發(fā)展的關(guān)鍵所在
5.1.6　和諧是杭州旅游跨越式發(fā)展的深厚底蘊
5.2　杭州旅游業(yè)的問題及投資策略
5.2.1　杭州旅游業(yè)存在的主要問題
5.2.2　杭州旅游業(yè)接軌上海的問題與對策分析
5.2.3　杭州旅游業(yè)的發(fā)展對策
5.2.4　以產(chǎn)業(yè)融合拓展杭州旅游業(yè)
5.3　杭州實施“旅游西進”戰(zhàn)略的進程及思路
5.3.1　“旅游西進”戰(zhàn)略概述
5.3.2　“旅游西進”戰(zhàn)略的重要意義
5.3.3　“旅游西進”戰(zhàn)略的進程
5.3.4　“旅游西進”戰(zhàn)略的發(fā)展思路
5.4　杭州創(chuàng)建“中國最佳旅游城市”的必要性及策略分析
5.4.1　杭州創(chuàng)建“中國最佳旅游城市”的必要性
5.4.2　杭州創(chuàng)建“中國最佳旅游城市”的有利條件
5.4.3　杭州創(chuàng)建“中國最佳旅游城市”的具體策略

第六章　2011-2013年相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展分析
6.1　2011-2013年杭州酒店業(yè)分析
6.1.1　2011年杭州酒店業(yè)狀況
6.1.2　2012年杭州酒店業(yè)狀況
6.1.3　杭州酒店業(yè)積極轉(zhuǎn)型升級
6.1.4　杭州星級酒店業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r
6.2　2011-2013年杭州餐飲業(yè)分析
6.2.1　2011年杭州餐飲業(yè)回顧
6.2.2　2012年杭州餐飲業(yè)狀況
6.2.3　2012年杭州餐飲業(yè)動態(tài)
6.2.4　2013年杭州餐飲業(yè)概況
6.3　2011-2013年杭州會展業(yè)分析
6.3.1　杭州會展業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
6.3.2　杭州會展業(yè)發(fā)展的特色模式
6.3.3　杭州會展業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略及措施
6.3.4　杭州會展業(yè)的規(guī)劃藍圖

第七章　杭州旅游業(yè)的趨勢預(yù)測及趨勢
7.1　中國旅游業(yè)的趨勢預(yù)測及趨勢
7.1.1　中國旅游業(yè)趨勢預(yù)測廣闊
7.1.2　中國旅游業(yè)兩大潛力市場亟待挖掘
7.1.3　中國旅游業(yè)發(fā)展的趨勢分析
7.1.4　中國旅游服務(wù)的文化趨勢
7.2　杭州旅游業(yè)的前景及趨勢
7.2.1　杭州市旅游業(yè)前景的分析
7.2.2　杭州旅游業(yè)確立未來發(fā)展藍圖
7.2.3　杭州旅游業(yè)的發(fā)展趨勢分析
7.2.4　文化休閑旅游是杭州旅游業(yè)未來發(fā)展方向
7.3　2014-2019年杭州旅游業(yè)預(yù)測分析
7.3.1　2014-2019年杭州旅游業(yè)總收入預(yù)測
7.3.2　2014-2019年杭州國內(nèi)旅游人數(shù)預(yù)測
7.3.3　2014-2019年杭州入境旅游人數(shù)預(yù)測

圖表目錄：
圖表　2011-2013年我國國內(nèi)年出游人數(shù)情況
圖表　2011-2013年各季度人民幣對美元匯率
圖表　2011-2013年我國每年出境旅游人數(shù)
圖表　2011-2013年各月我國入境旅游外匯收入及增速
圖表　2011-2013年全國入境旅游（外匯）收入累計數(shù)及同比增長情況
圖表　2012年1-12月我國入境旅游人數(shù)
圖表　2012年1-12月我國入境旅游（外匯）收入
圖表　2013年1-12月我國入境旅游人數(shù)
圖表　2013年1-12月我國入境旅游（外匯）收入
圖表　邊際社會收益、邊際社會成本、邊際私人收益曲線
圖表　邊際社會成本、邊際私人成本、邊際私人收益曲線
圖表　旅游資源的需求與供給曲線
圖表　2011-2013年杭州市旅游業(yè)發(fā)展情況
圖表　2014-2019年杭州旅游總收入預(yù)測
圖表　2014-2019年杭州國內(nèi)旅游人數(shù)預(yù)測
圖表　2014-2019年杭州入境旅游人數(shù)預(yù)測