報(bào)告說明:
博思數(shù)據(jù)發(fā)布的《2014-2019年中國IT咨詢市場分析與投資前景研究報(bào)告》共七章。首先介紹了IT咨詢相關(guān)概述、中國IT咨詢市場運(yùn)行環(huán)境等,接著分析了中國IT咨詢市場發(fā)展的現(xiàn)狀,然后介紹了中國IT咨詢重點(diǎn)區(qū)域市場運(yùn)行形勢。隨后,報(bào)告對(duì)中國IT咨詢重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營狀況分析,最后分析了中國IT咨詢行業(yè)發(fā)展趨勢與投資預(yù)測。您若想對(duì)IT咨詢產(chǎn)業(yè)有個(gè)系統(tǒng)的了解或者想投資IT咨詢行業(yè),本報(bào)告是您不可或缺的重要工具。
作為IT發(fā)展應(yīng)用的伴生產(chǎn)業(yè),IT咨詢業(yè)的發(fā)展與IT技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用息息相關(guān)。中國IT技術(shù) 發(fā)展應(yīng)用幾十年,經(jīng)歷了從萌芽到發(fā)展再到今天普及應(yīng)用的階段,隨著IT技術(shù)應(yīng)用不斷深入,中國IT咨詢服務(wù)的重要性日益體現(xiàn)出來。近年來,中國IT咨詢市 場保持了較為可觀的增速。IT咨詢業(yè)務(wù)正逐漸向行業(yè)解決方案層面滲透。隨著技術(shù)發(fā)展深入、人才儲(chǔ)備的增加,以及金融、交通、物流等方面BPO業(yè)務(wù)的出現(xiàn), 客戶對(duì)深入行業(yè)的IT咨詢的需求愈加旺盛。
2009年開始,IT服務(wù)市場呈現(xiàn)出良好的復(fù)蘇態(tài)勢,2010至2013年,整體中國IT服務(wù)市場一直保持著積極的增長趨勢。2010年IT服務(wù)市場規(guī)模 1726.09億元,同比增長了20.20%,2011年市場規(guī)模為2052.2億元,同比增長18.77%,2012年市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了 2599.85億元,同比增長26.69%,2013年市場規(guī)模達(dá)到3069.79億元,同比增長將達(dá)到18.08%。IT服務(wù)市場連續(xù)四年的同比增長率 超過15%,市場規(guī)模不斷擴(kuò)大。未來IT服務(wù)市場的增長空間值得期待。2011至2013年中國IT服務(wù)市場一直呈現(xiàn)出連續(xù)增長的態(tài)勢。預(yù)計(jì)到2016 年,我國IT服務(wù)市場規(guī)模將達(dá)到5637.66億元人民幣,同比增長率將達(dá)到23.25%?梢钥闯,隨著國際經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn)和中國內(nèi)需市場的開拓,中國IT服務(wù)市場正處在蓬勃發(fā)展的階段。
資料來源:博思數(shù)據(jù)研究中心整理
IT咨詢服務(wù)是指與IT相關(guān)的,協(xié)助管理層進(jìn)行決策的一種規(guī)劃性服務(wù),包括系統(tǒng)外包戰(zhàn)略、IT和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、IT架構(gòu)評(píng)估、系統(tǒng)集成運(yùn)行性分析、技術(shù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、供應(yīng)商評(píng)估和維護(hù)規(guī)劃。截至2013年底中國IT咨詢行業(yè)市場規(guī)模達(dá)到12%。
資料來源:博思數(shù)據(jù)研究中心整理
第一章 IT咨詢業(yè)相關(guān)概述 1
1.1 IT服務(wù)業(yè)的概述 1
1.1.1 IT服務(wù)的定義 1
1.1.2 IT服務(wù)的內(nèi)容 1
1.1.3 IT服務(wù)的形式 2
1.1.4 IT服務(wù)與TCO 3
1.2 IT咨詢業(yè)概念的闡釋 3
1.2.1 IT咨詢的定義 3
1.2.2 IT咨詢的具體內(nèi)容 3
1.2.3 IT咨詢業(yè)與傳統(tǒng)咨詢業(yè)的不同 4
1.2.4 IT咨詢與管理咨詢的區(qū)別與聯(lián)系 4
1.3 IT咨詢業(yè)的發(fā)展特征 5
1.3.1 IT咨詢位于IT服務(wù)價(jià)值鏈最高端 5
1.3.2 網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化觸發(fā)IT咨詢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展 6
1.3.3 IT咨詢服務(wù)利潤誘人 6
1.3.4 IT咨詢與企業(yè)信息化同步發(fā)展 7
第二章 中國IT咨詢業(yè)的發(fā)展環(huán)境分析 9
2.1 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境 9
2.1.1 2011年中國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r 9
2.1.2 2012年中國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r 10
2.1.3 2013年1-12月我國國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析 17
2.2 行業(yè)發(fā)展環(huán)境 19
2.2.1 全球IT咨詢市場迅速成長 19
在全球的經(jīng)濟(jì)日漸回暖中,為了在充滿挑戰(zhàn)的市場中生存,企業(yè)大量使用IT咨詢服務(wù),全球IT咨詢市場實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)增長。在經(jīng)濟(jì)變動(dòng)的影響下,企業(yè)對(duì)IT咨詢服 務(wù)的需求從根本上發(fā)生了改變。推動(dòng)增長的因素主要有強(qiáng)大的剛性需求、日漸重要的離岸外包和全球化、發(fā)達(dá)國家缺乏人才以及離岸勞動(dòng)力市場自身的優(yōu)勢等。在國 際市場上,IT咨詢在增強(qiáng)企業(yè)競爭力方面的作用越來越重要。能夠合理使用IT咨詢服務(wù),企業(yè)的IT部門可以成功應(yīng)對(duì)平日面對(duì)的挑戰(zhàn)。
在全球IT咨詢市場上,其中一個(gè)重要的方面是云計(jì)算等一些新技術(shù)帶來的機(jī)遇。云服務(wù)吸引了很多注意力,并吸引了很多服務(wù)供應(yīng)商的投資,主要原因是云計(jì)算能 夠帶來很多成本效益。此外,新興市場和成熟市場上采用虛擬化的速度也都比之前更快。在這樣的背景下,企業(yè)對(duì)覆蓋了售前咨詢和一體化的虛擬化咨詢的需求有望 大幅增長。咨詢公司在幫助企業(yè)轉(zhuǎn)向這類新技術(shù)發(fā)揮了重要作用。
在亞洲,印度、中國和澳大利亞等國日漸成為IT服務(wù)支出較多的重要經(jīng)濟(jì)體,主要原因是外包浪潮和云服務(wù)以及智能基礎(chǔ)架構(gòu)的影響。起初,印度咨詢業(yè)務(wù)的主要 優(yōu)勢是成本套利,來自西方國家的企業(yè)把印度的IT行業(yè)看成是低成本的咨詢服務(wù)供應(yīng)商。但是,隨著全球化不斷加劇,印度的IT咨詢企業(yè)更注重知識(shí)、創(chuàng)新能力 和靈活程度。在未來,印度極有可能成為利潤豐厚的KPO目的地,能夠提高全套的服務(wù),包括產(chǎn)能規(guī)劃、數(shù)據(jù)中心管理和其他相關(guān)服務(wù)。不過,印度的IT行業(yè)面 臨來自中國的競爭。一些中國的IT咨詢公司能夠提供與印度服務(wù)供應(yīng)商類似的工作,且質(zhì)量也相差無幾。
在分散的IT咨詢市場上,十大領(lǐng)先的業(yè)務(wù)和IT咨詢服務(wù)供應(yīng)商合計(jì)僅占據(jù)了市場總額的30%。其余的市場由一些規(guī)模較小的服務(wù)供應(yīng)商分享。不過,由于全球IT市場整體比較分散,很少有區(qū)域市場會(huì)相對(duì)比較集中。
2011年 | 2012年 | 2013年 | ||||
市場規(guī)模(10億$) | 同比(%) | 市場規(guī)模(10億$) | 同比(%) | 市場規(guī)模(10億$) | 同比(%) | |
計(jì)算機(jī)硬件 | 404 | 7.4 | 420 | 3.4 | 448 | 6.6 |
企業(yè)軟件 | 269 | 9.8 | 281 | 4.3 | 301 | 6.9 |
IT服務(wù) | 845 | 7.7 | 864 | 2.3 | 905 | 4.8 |
電信設(shè)備 | 340 | 17.5 | 377 | 10.8 | 408 | 8.3 |
電信服務(wù) | 1,663 | 6 | 1,686 | 1.4 | 1,725 | 2.3 |
總計(jì) | 3521 | 7.9 | 3628 | 3 | 3787 | 4.4 |
2.2.3 國家政策扶持IT服務(wù)業(yè)發(fā)展 20
2.2.4 拓展IT咨詢業(yè)務(wù)已成為系統(tǒng)集成商大勢所趨 24
第三章 2011-2013年中國IT服務(wù)業(yè)的概況 26
3.1 2011-2013年中國IT服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析 26
3.1.1 中國IT服務(wù)業(yè)已進(jìn)入快速發(fā)展期 26
2009年開始,IT服務(wù)市場呈現(xiàn)出良好的復(fù)蘇態(tài)勢,2010至2013年,整體中國IT服務(wù)市場一直保持著積極的增長趨勢。2010年IT服務(wù)市場規(guī)模 1726.09億元,同比增長了20.20%,2011年市場規(guī)模為2052.2億元,同比增長18.77%,2012年市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了 2599.85億元,同比增長26.69%,2013年市場規(guī)模達(dá)到3069.79億元,同比增長將達(dá)到18.08%。IT服務(wù)市場連續(xù)四年的同比增長率 超過15%,市場規(guī)模不斷擴(kuò)大。未來IT服務(wù)市場的增長空間值得期待。2011至2013年中國IT服務(wù)市場一直呈現(xiàn)出連續(xù)增長的態(tài)勢。預(yù)計(jì)到2016 年,我國IT服務(wù)市場規(guī)模將達(dá)到5637.66億元人民幣,同比增長率將達(dá)到23.25%。可以看出,隨著國際經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn)和中國內(nèi)需市場的開拓,中國 IT服務(wù)市場正處在蓬勃發(fā)展的階段。
3.1.2 中國IT服務(wù)業(yè)的主要商業(yè)模式 26
3.1.3 2011年中國IT服務(wù)市場的發(fā)展 28
3.1.4 2012年中國IT服務(wù)市場的發(fā)展 28
3.1.5 2013年中國IT服務(wù)市場的發(fā)展 29
IT咨詢服務(wù)是指與IT相關(guān)的,協(xié)助管理層進(jìn)行決策的一種規(guī)劃性服務(wù),包括系統(tǒng)外包戰(zhàn)略、IT和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、IT架構(gòu)評(píng)估、系統(tǒng)集成運(yùn)行性分析、技術(shù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、供應(yīng)商評(píng)估和維護(hù)規(guī)劃。截至2013年底中國IT咨詢行業(yè)市場規(guī)模達(dá)到12%。
2009-2013年中國IT咨詢行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域市場規(guī)模:億元
表略。。。。。。
3.2 2011-2013年部分區(qū)域IT服務(wù)業(yè)的發(fā)展 36
3.2.1 北京IT服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 36
3.2.2 江蘇IT服務(wù)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁 40
3.2.3 佛山與富士通開展IT服務(wù)等領(lǐng)域合作 40
3.2.4 大連以產(chǎn)業(yè)升級(jí)提升城市IT服務(wù)業(yè)質(zhì)量 41
3.3 2011-2013年中國IT服務(wù)外包的發(fā)展分析 42
3.3.1 中國IT外包的發(fā)展形勢相對(duì)較好 42
3.3.2 中國IT外包市場已形成兩軍對(duì)壘 44
3.3.3 中國IT外包企業(yè)的歐美長征 47
3.3.4 中國IT外包發(fā)展?fàn)顩r 90
3.3.5 中印IT外包優(yōu)劣勢對(duì)比 91
3.4 中國IT服務(wù)業(yè)的問題及對(duì)策分析 94
3.4.1 中國IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn) 94
3.4.2 軟件業(yè)結(jié)構(gòu)不良影響我國IT服務(wù)業(yè)優(yōu)勢發(fā)揮及對(duì)策 95
3.4.3 中國發(fā)展IT服務(wù)業(yè)的對(duì)策分析 100
3.4.4 中國IT服務(wù)商要走出國門必須提高綜合能力 102
第四章 2011-2013年中國IT咨詢業(yè)的發(fā)展 104
4.1 2011-2013年中國IT咨詢行業(yè)的發(fā)展概況 104
4.1.1 中國IT咨詢業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀綜述 104
4.1.2 中國IT咨詢業(yè)迅速崛起日漸興旺 106
4.1.3 中國IT咨詢的工業(yè)化運(yùn)作初露端倪 106
4.1.4 中國IT咨詢業(yè)發(fā)展到重要轉(zhuǎn)折點(diǎn) 106
4.1.5 中國IT咨詢業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)的特點(diǎn) 111
4.2 2011-2013年中國IT咨詢市場的發(fā)展 116
4.2.1 2011年中國IT咨詢市場發(fā)展動(dòng)態(tài) 116
4.2.2 2012年中國IT咨詢市場發(fā)展動(dòng)態(tài) 118
4.2.3 2013年中國IT咨詢市場發(fā)展?fàn)顩r 120
4.3 IT咨詢與企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)系分析 122
4.3.1 改變企業(yè)未來的力量 122
4.3.2 現(xiàn)代企業(yè)的迫切需求 123
4.3.3 企業(yè)創(chuàng)新面臨的選擇 124
4.3.4 IT咨詢的創(chuàng)新方案 125
4.4 中國IT咨詢業(yè)的問題及對(duì)策分析 125
4.4.1 中國IT咨詢業(yè)存在的主要問題 125
4.4.2 中國IT咨詢業(yè)發(fā)展的軟肋 127
4.4.3 中國IT咨詢企業(yè)發(fā)展的束縛因素 128
4.4.4 外企實(shí)施合圍戰(zhàn)術(shù)及國內(nèi)IT咨詢服務(wù)商的對(duì)策 128
第五章 著名IT咨詢業(yè)企業(yè)分析 130
5.1 GARTNER 130
5.1.1 公司簡介 130
5.1.2 GARTNER公司以獨(dú)立第三方的IT研究著稱 133
5.1.3 GARTNER公司IT研究咨詢的發(fā)展優(yōu)勢 133
5.1.4 GARTNER公司IT咨詢的數(shù)據(jù)來源途徑 134
5.2 IDC 134
5.2.1 公司簡介 134
5.2.2 IDC公司IT研究和咨詢的特點(diǎn)及優(yōu)勢 135
5.2.3 IDC公司IT咨詢的數(shù)據(jù)來源途徑 136
5.2.4 IDC公司業(yè)務(wù)在中國的發(fā)展 136
5.3 ACCENTURE 136
5.3.1 公司簡介 136
5.3.2 ACCENTURE公司的業(yè)務(wù)服務(wù)范圍 138
5.3.3 ACCENTURE公司的知識(shí)管理實(shí)踐 138
5.3.4 ACCENTURE公司對(duì)國內(nèi)咨詢業(yè)的啟示 140
5.4 IBM GBS 144
5.4.1 公司簡介 144
5.4.2 IBM GBS是全球IT咨詢行業(yè)中的巨人 145
5.4.3 IBM GBS的IT策略與架構(gòu)咨詢服務(wù)助電信企業(yè)CIO運(yùn)籌帷幄 152
5.4.4 IBM GBS的IT治理和風(fēng)險(xiǎn)管理之道 155
第六章 IT咨詢業(yè)的投資參考 159
6.1 IT咨詢業(yè)的行業(yè)特性 159
6.1.1 IT咨詢業(yè)屬于穩(wěn)定高收益的行業(yè) 159
6.1.2 IT咨詢行業(yè)資本投入低利潤回報(bào)高 159
6.1.3 巨大利潤空間催動(dòng)中國IT咨詢市場 159
6.1.4 穩(wěn)定高收益加快傳統(tǒng)IT廠商以客戶需求為中心的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 161
6.2 IT咨詢業(yè)的進(jìn)入 162
6.2.1 IT咨詢業(yè)的三種進(jìn)入方式 162
6.2.2 IT咨詢行業(yè)的進(jìn)入企業(yè)的類型 163
6.2.3 資本聯(lián)姻是IT廠商進(jìn)入的現(xiàn)實(shí)選擇 164
6.2.4 IT企業(yè)進(jìn)入咨詢服務(wù)領(lǐng)域的主要障礙及策略 165
6.3 IT咨詢行業(yè)不同類型進(jìn)入企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢 166
6.3.1 軟件企業(yè)面臨魚與熊掌的艱難選擇 166
6.3.2 硬件公司憑借行業(yè)經(jīng)驗(yàn)搶占先機(jī) 168
6.3.3 中間服務(wù)市場廠商群雄紛爭 169
6.3.4 非IT行業(yè)企業(yè)不斷滲透 170
6.4 投資IT咨詢市場的風(fēng)險(xiǎn)及建議 171
6.4.1 IT咨詢實(shí)施費(fèi)用回收困難 171
6.4.2 市場孕育需要一定時(shí)間積累 171
6.4.3 專注細(xì)分市場應(yīng)是國內(nèi)IT咨詢公司生存之道 172
第七章 博思數(shù)據(jù)關(guān)于IT咨詢市場的前景趨勢分析 173
7.1 2014-2019年IT服務(wù)市場的發(fā)展前景及趨勢 173
7.1.1 未來中國IT服務(wù)業(yè)發(fā)展前景樂觀 173
7.1.2 未來幾年中國IT服務(wù)市場仍將保持增長態(tài)勢 173
7.1.3 2014-2019年中國IT服務(wù)市場規(guī)模預(yù)測 174
7.2 IT咨詢市場的發(fā)展前景分析 174
7.2.1 全球IT咨詢市場的未來發(fā)展展望 174
7.2.2 中國IT咨詢業(yè)發(fā)展前景光明 175
7.3 未來中國IT咨詢市場的發(fā)展趨勢 176
7.3.1 IT咨詢將由IT管理咨詢向IT治理咨詢發(fā)展 176
7.3.2 IT咨詢的經(jīng)營模式將從貴族式向大眾式轉(zhuǎn)變 177
7.3.3 項(xiàng)目管理將廣泛應(yīng)用于IT咨詢?nèi)^程 177
7.3.4 IT咨詢品牌將逐步形成并與國際IT咨詢業(yè)融合 178
7.3.5 IT咨詢用戶將從感性認(rèn)識(shí)向理性認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變 178
7.3.6 IT咨詢業(yè)重組整合步伐加快將由相互競爭轉(zhuǎn)變?yōu)槁?lián)手競爭 178
圖表目錄:
圖表 IT服務(wù)業(yè)的構(gòu)成
圖表 國內(nèi)生產(chǎn)總值情況
圖表 我國居民消費(fèi)價(jià)格走勢
圖表 我國居民消費(fèi)價(jià)格漲跌幅度
圖表 我國財(cái)政收入情況
圖表 我國糧食產(chǎn)量情況
圖表 我國工業(yè)增加值情況
圖表 主要工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量及其增長速度
圖表 規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤及其增長速度
圖表 我國全社會(huì)固定資產(chǎn)投資情況
圖表 分行業(yè)城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資及其增長速度
圖表 我國社會(huì)消費(fèi)品零售總額
圖表 貨物進(jìn)出口總額及其增長速度
圖表 我國貨物進(jìn)出口總額
圖表 各種運(yùn)輸方式完成貨物運(yùn)輸量及其增長速度
圖表 我國城鄉(xiāng)居民人民幣儲(chǔ)蓄存款余額
圖表 全國人口數(shù)及其構(gòu)成情況
圖表 國內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長速度
圖表 居民消費(fèi)價(jià)格漲跌幅度(月度同比)
圖表 居民消費(fèi)價(jià)格漲跌幅度
圖表 70個(gè)大中城市房屋及新建商品住宅銷售價(jià)格漲跌幅度(月度同比)
圖表 城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)
圖表 國家外匯儲(chǔ)備及其增長速度
圖表 財(cái)政收入及其增長速度
圖表 2013年1-12月中國國民經(jīng)濟(jì)主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
圖表 中國IT服務(wù)市場規(guī)模及增長
圖表 當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)政策不滿足IT服務(wù)業(yè)的發(fā)展
圖表 IT服務(wù)業(yè)范圍的分析框架
圖表 IT服務(wù)業(yè)研究的分析模型
圖表 已有政策對(duì)IT服務(wù)業(yè)的支持
圖表 IT服務(wù)業(yè)需要的政策
圖表 行業(yè)壁壘與風(fēng)險(xiǎn)收益的關(guān)系
圖表 IT產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈分解
圖表 進(jìn)入IT咨詢行業(yè)的企業(yè)的類型
圖表 IT廠商與咨詢公司并購的動(dòng)力機(jī)制
圖表 IBM全球服務(wù)事業(yè)部與PWC對(duì)照
本研究報(bào)告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),海關(guān)總署,問卷調(diào)查數(shù)據(jù),商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計(jì)局,部分行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要來自 國家統(tǒng)計(jì)局及市場調(diào)研數(shù)據(jù),企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計(jì)局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫及證券交易所等,價(jià)格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。
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