目前，軟件外包生產方式正經歷由國內外包向離岸外包的外向型產業(yè)轉移，軟件外包業(yè)已經從國內企業(yè)間的外包，發(fā)展為跨國的外包。以美國等為代表的國家，正在把軟件生產以外包服務的形式轉移到亞太等低成本發(fā)展中國家進行，全球已經形成若干跨國軟件外包區(qū)，軟件發(fā)包合同定單主要來自北美、西歐和日本等發(fā)達地區(qū)和國家，并且以全球500強企業(yè)為主，推動離岸外包。
    2011年以來，盡管國際經濟環(huán)境日趨緊張，世界經濟增長趨緩，但在軟件與信息服務供應全球化發(fā)展的驅使下，我國軟件服務外包產業(yè)保持了高速增長的態(tài)勢。金融危機之后，我國軟件外包行業(yè)順勢而上，發(fā)展速度得到明顯提升。 

2011-2015年我國軟件與信息服務外包市場規(guī)模走勢圖

    2012-2014年，我國進入加快轉變經濟轉型的關鍵時期。國內經濟結構調整的宏觀發(fā)展背景為軟件服務外包創(chuàng)造了巨大的市場需求，國家政府也高度重視軟件服務外包產業(yè)發(fā)展。在各方因素推動下，2012-2014年我國軟件與信息服務外包產業(yè)收入規(guī)模分別達到5081、6834、9195億元，持續(xù)三年保持了30%以上的增長，顯示出我國軟件服務外包產業(yè)穩(wěn)定的增長能力。
    未來幾年我國軟件外包行業(yè)將朝以下方向發(fā)展：BPO與ITO雙向滲透趨勢明顯，“整合式外包”在創(chuàng)新、成本、靈活性等方面更具明顯效益，將成為未來市場新的增長點。IBM、HP、TCS、Wipro等全球性服務商正在把重點放在業(yè)務咨詢和技術實施能力更緊密結合上，并擴大服務類別和集成性的外包業(yè)務。尤其是在銀行、保險、醫(yī)療、能源等領域，更多的外包項目把軟件開發(fā)、ITO和BPO捆綁外包。傳統的單一軟件外包服務商需要根據資源能力逐步拓展服務領域，從開發(fā)向技術支持、咨詢、業(yè)務信息管理等外包領域不斷延展，提升產業(yè)綜合競爭力。
    博思數據發(fā)布的《2015-2020年中國軟件外包市場競爭力分析及投資預測報告》共八章。首先介紹了中國軟件外包行業(yè)發(fā)展環(huán)境，接著分析了中國軟件外包行業(yè)規(guī)模及消費需求，然后對中國軟件外包行業(yè)市場供需分析進行了重點分析，最后分析了中國軟件外包行業(yè)面臨的機遇及趨勢預測。您若想對中國軟件外包行業(yè)有個系統的了解或者想投資該行業(yè)，本報告將是您不可或缺的重要工具。
    本研究報告數據主要采用國家統計數據，海關總署，問卷調查數據，商務部采集數據等數據庫。其中宏觀經濟數據主要來自國家統計局，部分行業(yè)統計數據主要來自國家統計局及市場監(jiān)測數據，企業(yè)數據主要來自于國統計局規(guī)模企業(yè)統計數據庫及證券交易所等，價格數據主要來自于各類市場監(jiān)測數據庫。 

報告目錄：

第一章 軟件外包概述 1
第一節(jié) 服務外包基本介紹 1
一、服務外包的概念 1
二、服務外包的分類和內容 1
三、廣義上的服務外包及分類 2
四、BPO和ITO的區(qū)別 3
第二節(jié) 軟件外包的概念及分類 3
一、軟件外包的概念 3
二、軟件外包的分類 3
第三節(jié) 軟件外包全流程分析 4
一、軟件外包的宏觀流程 4
二、外包項目和傳統項目的異同點 8
三、控制大中型外包項目的進度與質量 9
四、流程運轉的過程中需要注意的問題 11

第二章 服務外包行業(yè)分析 14
第一節(jié) 全球服務外包市場分析 14
一、全球服務外包發(fā)展概況 14
二、全球服務外包市場的特點 14
三、影響全球服務外包發(fā)展的主要因素分析 14
四、全球服務外包市場格局分析 15
五、全球服務外包發(fā)展趨勢分析 17
第二節(jié) 中國服務外包行業(yè)分析 21
一、中國服務外包業(yè)快速崛起 21
二、中國服務外包產業(yè)發(fā)展剖析 21
三、中國服務外包業(yè)的轉移態(tài)勢 22
第三節(jié) 服務外包產業(yè)發(fā)展面臨的問題及對策 22
一、我國服務外包產業(yè)面臨的主要問題 22
二、服務外包行業(yè)知識產權問題及發(fā)展措施 23
三、推進我國服務外包產業(yè)發(fā)展的對策 26
四、支持服務外包產業(yè)發(fā)展的金融建議 29
第四節(jié) 中國服務外包業(yè)前景趨勢分析 32
一、中國服務外包行業(yè)面臨良好的發(fā)展機遇 32
二、中國服務外包市場規(guī)模預測 32
三、國際服務外包產業(yè)總體發(fā)展趨勢 33
四、未來我國外包服務發(fā)展的三個重要趨勢 33

第三章 國際軟件外包行業(yè)發(fā)展現狀 35
第一節(jié) 世界軟件外包產業(yè)概況 35
一、世界軟件外包業(yè)發(fā)展綜述 35
二、世界軟件外包產業(yè)的分工格局 35
第二節(jié) 印度軟件外包行業(yè) 36
一、印度軟件外包業(yè)受金融危機影響較大 36
二、印度軟件外包產業(yè)逐漸復蘇 36
三、印度軟件外包業(yè)向日本市場進發(fā) 37
四、印度軟件外包行業(yè)競爭激烈 37
五、印度業(yè)務流程外包發(fā)展現狀及展望 38
第三節(jié) 其他國家或地區(qū)軟件外包行業(yè) 42
一、中東歐軟件外包業(yè)異軍突起 42
二、中東歐國家發(fā)展服務外包業(yè)的政策與措施 43
三、俄羅斯軟件外包產業(yè)發(fā)展狀況 43
四、愛爾蘭軟件和服務外包行業(yè)發(fā)展分析 44

第四章 中國軟件外包行業(yè)分析 46
第一節(jié) 中國軟件外包產業(yè)發(fā)展概況 46
一、中國軟件服務外包產業(yè)快速增長 46
二、軟件外包在國內迅速發(fā)展的原因 47
三、中國在全球軟件服務外包格局中的地位探析 47
四、我國軟件外包業(yè)的并購形勢分析 48
五、創(chuàng)新試點城市軟件外包產業(yè)面臨發(fā)展機遇 49
六、國內軟件服務外包產業(yè)正向二線城市發(fā)展 50
七、中國軟件與信息服務外包產業(yè)發(fā)展態(tài)勢及方向 50
八、中國軟件外包業(yè)高端突破發(fā)展探析 51
第二節(jié) 2008-2014年中國軟件與信息服務外包產業(yè)狀況分析 52
一、2008年軟件外包服務市場供需分析分析 52
二、2009年中國軟件與信息服務外包產業(yè)規(guī)模及分布格局 52
三、2010年我國軟件和信息服務外包產業(yè)發(fā)展形勢分析 53
四、2011年中國軟件與信息服務外包產業(yè)運行狀況分析 54
五、2012年中國軟件與信息服務外包產業(yè)的發(fā)展情況 55
六、2013年中國軟件與信息服務外包產業(yè)的發(fā)展情況 55
七、2014年中國軟件與信息服務外包產業(yè)的發(fā)展情況 55
第三節(jié) 軟件外包細分市場分析 55
一、在岸外包市場發(fā)展勢頭較好 55
二、在岸與離岸外包業(yè)務發(fā)展局勢分析 56
三、中國離岸軟件外包未來發(fā)展特點及市場規(guī)模預測 57
四、軟件離岸外包商模式轉型的策略選擇 58
第四節(jié) 中國與印度軟件外包產業(yè)比較分析 59
一、中印軟件外包產業(yè)的發(fā)展模式比較 59
二、中印軟件外包的競爭優(yōu)勢比較 60
三、中國軟件外包服務業(yè)與印度之間的差距 64
四、中國將比印度更具吸引力 65
第五節(jié) 軟件外包市場競爭分析 66
一、我國各地爭先發(fā)展軟件外包產業(yè) 66
二、國際企業(yè)欲爭奪中國軟件外包高端市場 67
三、印度軟件外包龍頭加速在中國市場擴張 68
四、我國軟件外包的國際競爭力分析及提升策略 68
第六節(jié) 中國軟件外包發(fā)展模式探析 69
一、軟件外包模式的發(fā)展階段 69
二、開發(fā)商與接包商關系發(fā)展分析 70
三、中國軟件外包發(fā)展的路徑選擇 74
第七節(jié) 中國軟件外包產業(yè)發(fā)展中存在的問題 76
一、我國軟件和信息服務外包業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn) 76
二、我國軟件外包業(yè)開拓國際市場面臨人才瓶頸 77
三、我國軟件外包企業(yè)發(fā)展存在的主要劣勢 77
四、知識產權保護不力阻礙軟件外包產業(yè)發(fā)展 78
第八節(jié) 中國軟件外包產業(yè)投資策略分析 79
一、促進我國軟件外包業(yè)發(fā)展的對策 79
二、我國軟件外包業(yè)應當提高行業(yè)附加值 79
三、解決我國軟件外包業(yè)人才問題的發(fā)展建議 80
四、推進軟件外包業(yè)發(fā)展的政策建議 81

第五章 全國主要地區(qū)軟件外包行業(yè)發(fā)展狀況 82
第一節(jié) 北京 82
一、北京軟件外包業(yè)發(fā)展優(yōu)勢 82
二、北京支持服務外包產業(yè)發(fā)展的新政策 83
三、北京軟件外包業(yè)發(fā)展狀況 85
四、北京軟件外包產業(yè)存在的問題分析 85
五、北京軟件外包產業(yè)的發(fā)展建議 88
第二節(jié) 上海 88
一、上海服務外包業(yè)步入快速發(fā)展時期 88
二、上海市軟件外包快速發(fā)展的基礎 88
三、上海軟件外包行業(yè)發(fā)展現狀分析 89
四、上海對軟件外包等產業(yè)給予資金支持 89
五、上海浦東軟件園成軟件外包產業(yè)發(fā)展高地 90
第三節(jié) 大連 90
一、大連軟件和服務外包行業(yè)領先全國 90
二、大連高新園區(qū)軟件服務外包行業(yè)發(fā)展現狀 91
三、大連規(guī)劃八年軟件外包業(yè)趕上班加羅爾 92
第四節(jié) 深圳 92
一、深圳服務外包產業(yè)發(fā)展全國領先 92
二、深圳軟件外包企業(yè)應當加快進軍歐洲市場 93
三、深圳大力推進服務外包發(fā)展 94
第五節(jié) 西安 94
一、西安軟件外包產業(yè)發(fā)展的主要優(yōu)勢 94
二、西安軟件外包產業(yè)發(fā)展形勢分析 95
三、西安企業(yè)對日軟件外包發(fā)展剖析 96
四、西安軟件外包發(fā)展人才方面存在的問題及對策 96
第六節(jié) 重慶 99
一、重慶軟件外包業(yè)發(fā)展概述 99
二、重慶市為軟件外包業(yè)發(fā)展制定規(guī)劃 99
三、重慶北部新區(qū)軟件服務外包產業(yè)運行狀況 100
四、日企落子重慶打造對日軟件外包高地 100
五、重慶軟件外包行業(yè)發(fā)展模式剖析 100
第七節(jié) 江蘇 101
一、江蘇省軟件與信息服務外包業(yè)的主要優(yōu)勢 101
二、江蘇軟件與信息服務外包產業(yè)發(fā)展綜況 101
三、江蘇主要城市軟件與信息服務外包產業(yè)發(fā)展狀況 102
四、江蘇省軟件與信息服務外包產業(yè)的主要載體 102
五、江蘇軟件與信息服務外包企業(yè)情況介紹 103
六、蘇州科技城大力發(fā)展軟件外包產業(yè) 103

第六章 中國軟件外包行業(yè)政策環(huán)境分析 105
第一節(jié) 軟件外包行業(yè)政策動態(tài) 105
一、國家出臺多項軟件外包利好政策 105
二、政府出臺政策加強服務外包產業(yè)金融支持力度 105
三、服務外包產業(yè)財政支持力度加大 106
四、我國多城市離岸服務外包業(yè)務獲稅收優(yōu)惠新政 106
五、軟件外包企業(yè)扶持政策將出臺 107
六、工信部推動我國軟件產業(yè)鼓勵政策出臺 107
第二節(jié) 軟件外包產業(yè)發(fā)展的政策措施及導向 109
一、中國軟件和信息服務外包產業(yè)發(fā)展的政策措施 109
二、我國軟件與信息服務外包產業(yè)的四大政策導向 112
第三節(jié) 具體政策法規(guī)介紹 112
一、軟件產品管理辦法 112
二、國務院辦公廳關于加快發(fā)展服務業(yè)若干政策措施的實施意見 116
三、六部門關于金融支持服務外包產業(yè)發(fā)展的若干意見 123
四、關于境內企業(yè)承接服務外包業(yè)務信息保護的若干規(guī)定 126
五、關于鼓勵政府和企業(yè)發(fā)包促進我國服務外包產業(yè)發(fā)展的指導意見 128

第七章 軟件外包行業(yè)重點企業(yè)分析 130
第一節(jié) 東軟集團股份有限公司 130
一、公司簡介 130
二、東軟集團離岸軟件外包業(yè)務全國領先 131
三、2012年東軟集團經營狀況分析 132
四、2013年東軟集團經營狀況分析 132
五、2014年東軟集團經營狀況分析 133
第二節(jié) 浙大網新科技股份有限公司 133
一、公司簡介 133
二、2012年浙大網新經營狀況分析 134
三、2013年浙大網新經營狀況分析 135
四、2014年浙大網新經營狀況分析 136
第三節(jié) 上海海隆軟件股份有限公司 136
一、公司簡介 136
二、2012年海隆軟件經營狀況分析 137
三、2013年海隆軟件經營狀況分析 138
四、2014年海隆軟件經營狀況分析 138
第四節(jié) 中軟國際有限公司 139
一、公司簡介 139
一、2012年中軟國際經營狀況分析 139
二、2013年中軟國際經營狀況分析 140
三、2014年中軟國際經營狀況分析 142
第五節(jié) 海輝軟件（國際）集團 144
一、公司簡介 144
二、海輝軟件在無錫設立中國區(qū)域總部 144
三、2013年海輝軟件經營狀況分析 145
四、2014年海輝軟件經營狀況分析 145
第六節(jié) 大連華信計算機技術股份有限公司 146
一、公司簡介 146
二、大連華信軟件服務外包業(yè)務模式分析 148
三、神州泰岳收購大連華信8%股權 150
第七節(jié) 柯萊特信息系統有限公司 150
一、公司簡介 150
二、柯萊特領跑對日軟件外包 151
三、柯萊特經營狀況分析 151
第八節(jié) 方正國際軟件有限公司 152
一、公司簡介 152
二、方正國際加大中國市場開發(fā)力度 152

第八章2015-2020年中國軟件外包市場投資及前景趨勢分析 153
第一節(jié) 軟件外包產業(yè)投資機遇及風險分析 153
一、我國軟件和信息服務外包產業(yè)面臨的新機遇 153
二、我國軟件外包產業(yè)面臨云計算機遇 153
三、人民幣再升值對中國軟件外包企業(yè)的影響及發(fā)展建議 156
第二節(jié) 軟件外包市場前景趨勢分析 157
一、中國軟件外包市場前景分析 157
二、中國軟件外包產業(yè)增長態(tài)勢分析 158
三、2015-2020年中國軟件外包行業(yè)預測分析 158
四、我國軟件外包業(yè)的發(fā)展趨勢 159
五、軟件和信息服務外包產業(yè)發(fā)展展望 160

圖表目錄：部分
圖表：影響全球服務外包發(fā)展的因素分析
圖表：2011-2014年我國軟件與信息服務外包收入規(guī)模（億元）
圖表：2011-2014年我國軟件與信息服務外包收入規(guī)模（億元）
圖表：2012年東軟集團股份有限公司主要經濟指標分析
圖表：2013年東軟集團股份有限公司主要經濟指標分析
圖表：2014年東軟集團股份有限公司主要經濟指標分析
圖表：2012年浙大網新科技股份有限公司主要經濟指標分析
圖表：2013年浙大網新科技股份有限公司主要經濟指標分析
圖表：2014年浙大網新科技股份有限公司主要經濟指標分析
圖表：2012年上海海隆軟件股份有限公司主要經濟指標分析
圖表：2013年上海海隆軟件股份有限公司主要經濟指標分析
圖表：2014年上海海隆軟件股份有限公司主要經濟指標分析
圖表：2012年中軟國際有限公司主要經濟指標分析
圖表：2012年中軟國際有限公司資產負債表分析
圖表：2013年中軟國際有限公司主要經濟指標分析
圖表：2013年中軟國際有限公司資產負債表分析
圖表：2015-2020年我國軟件與信息服務外包市場規(guī)模預測（億元）