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報告說明:
    博思數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布的《2012-2016年中國IT外包服務行業(yè)市場分析與投資前景研究報告》共十一章。首先介紹了中國IT外包服務行業(yè)市場發(fā)展 環(huán)境、中國IT外包服務整體運行態(tài)勢等，接著分析了中國IT外包服務行業(yè)市場運行的現(xiàn)狀，然后介紹了中國IT外包服務市場競爭格局。隨后，報告對中國IT 外包服務做了重點企業(yè)經(jīng)營狀況分析，最后分析了中國IT外包服務行業(yè)發(fā)展趨勢與投資預測。您若想對IT外包服務產(chǎn)業(yè)有個系統(tǒng)的了解或者想投資IT外包服務 行業(yè)，本報告是您不可或缺的重要工具。

    通過《2012-2016年中國IT外包服務行業(yè)市場分析與投資前景研究報告》，生產(chǎn)企業(yè)及投資機構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應、銷售方式、市場供需、有 效客戶、潛在客戶等詳實信息，為研究競爭對手的市場定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售網(wǎng)絡和企業(yè)發(fā)展提供了科學決策依據(jù)。

    IT外包服務（IT Outsourcing Managed Service）就是把企業(yè)和個人的信息化建設工作交給專業(yè)化服務公司來做。它可以包括以下內(nèi)容：信息化規(guī)劃（咨詢）、設備和軟件選型、網(wǎng)絡系統(tǒng)和應用軟件系統(tǒng)建設、整個系統(tǒng)網(wǎng)絡的日常維護管理和升級等。IT外包服務是企業(yè)迅速發(fā)展企業(yè)數(shù)字化，提高數(shù)字化質(zhì)量、提高企業(yè)工作效率，節(jié)約信息化成本的一種途徑，也為個人用戶提供巨大的幫助。IT外包服務市場增長速度遠高于中國IT整體市場增速，中國IT外包服務市場將以28.5%的年均復合增長率（CAGR）快速增長，仍將處于市場規(guī)�？焖贁U張階段。到2012年，中國IT外包服務整體市場規(guī)模將達到438億元左右。預期中國企業(yè)用戶對IT外包服務接受度的提高和市場信用環(huán)境、法律體系的完善將推動這一市場更加良性、快速地增長。從IT基礎架構(gòu)外包，應用系統(tǒng)外包，到業(yè)務流程外包，中小企業(yè)的需求都在逐漸釋放，推動整體市場的快速發(fā)展，與大型企業(yè)共同成為市場需求的主體，大型企業(yè)整體景氣復蘇創(chuàng)造了良好地投資環(huán)境。
第一章 世界IT外包服務產(chǎn)業(yè)運行態(tài)勢分析 1
第一節(jié) 世界IT服務業(yè)發(fā)展概況 1
一、韓國政府公共IT服務板塊投資現(xiàn)狀 1
二、俄羅斯軟件和IT服務業(yè)發(fā)展規(guī)模分析 1
三、亞太地區(qū)IT服務市場格局分析 2
四、全球IT服務業(yè)面臨的挑戰(zhàn)分析 2
第二節(jié) 2011-2012年世界IT外包服務市場發(fā)展分析 3
一、全球IT外包的潛在市場規(guī)模巨大 3
二、IT服務外包仍是全球服務外包市場主導 3
三、歐美IT外包的幾種業(yè)務模式 4
第三節(jié) 2012-2016年世界IT外包服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢預測分析 5

第二章 世界IT外包服務產(chǎn)業(yè)主要國家運行分析 9
第一節(jié) 印度 9
一、印度在IT外包領域獨領風騷 9
二、中國成印度IT外包業(yè)最大威脅 10
三、中印IT外包優(yōu)劣勢對比 11
第二節(jié) 日本 13
一、日本IT外包市場規(guī)模分析 13
二、日本IT外包市場受印度軟件業(yè)者青睞 14
三、日本地震影響外包業(yè)務 14
第三節(jié) 其他國家 15
一、墨西哥IT服務外包業(yè)發(fā)展有喜有憂 15
二、越南成為全球IT外包市場上的“黑馬” 17

第三章 世界知名IT外包服務企業(yè)運營分析 19
第一節(jié) IBM 19
一、公司概況 19
二、IBM與客戶IT外包合作成功的合作法則 20
三、IBM傾力布局中國IT外包市場 23
四、云計算中心將成為IBM主要IT外包服務手段 24
第二節(jié) HP 25
一、公司概況 25
二、惠普IT外包服務的發(fā)展概況 27
三、惠普IT外包從中國反攻全球客戶 28
四、惠普晉身全球第二大IT服務提供商 30
五、惠普聯(lián)手江蘇電信拓展IT外包市場 30
第三節(jié) EDS 31
一、公司概況 31
二、EDS在華設立全球IT外包服務中心 32
三、EDS與湖北在IT外包業(yè)開展戰(zhàn)略合作 33
四、EDS與殼牌簽署全球IT外包合約 33

第四章 中國IT外包服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 35
第一節(jié) 國內(nèi)IT外包服務經(jīng)濟環(huán)境分析 35
一、GDP歷史變動軌跡分析 35
二、固定資產(chǎn)投資歷史變動軌跡分析 42
三、2012年中國IT外包服務經(jīng)濟發(fā)展預測分析 44
第二節(jié) 中國IT外包服務行業(yè)政策環(huán)境分析 47
一、國務院關于加快發(fā)展服務業(yè)的若干意見 47
二、國務院辦公廳關于加快發(fā)展服務業(yè)若干政策措施的實施意見 56

第五章 中國IT服務業(yè)運行形勢分析 63
第一節(jié) 2011-2012年中國IT服務業(yè)發(fā)展綜述 63
一、中國IT服務業(yè)已進入快速發(fā)展期 63
二、中國IT服務業(yè)的主要商業(yè)模式 65
三、中國IT服務市場規(guī)模及增長 66
第二節(jié) 2011-2012年中國IT服務業(yè)的發(fā)展態(tài)勢 66
一、中國IT服務業(yè)發(fā)展機會 66
二、IT服務業(yè)創(chuàng)新步伐 68
三、IT服務商擴張分析 69
第三節(jié) 2011-2012年中國IT服務業(yè)的問題及對策分析 70
一、中國IT服務業(yè)發(fā)展存在的主要問題 70
二、軟件業(yè)結(jié)構(gòu)不良影響我國IT服務業(yè)優(yōu)勢發(fā)揮及對策 73
三、中國發(fā)展IT服務業(yè)的對策分析 75
四、中國IT服務商要走出國門必須提高綜合能力 77

第六章 中國IT外包服務產(chǎn)業(yè)運行動態(tài)分析 80
第一節(jié) 2011-2012年中國IT外包服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況 80
一、中國IT外包服務市場由初級階段向市場細分過度 80
二、中國IT外包市場已形成兩軍對壘 81
三、中國IT外包企業(yè)的歐美長征 84
第二節(jié) 2011-2012年中國IT外包服務運行動態(tài)分析 128
一、中國IT外包趕超印度機遇來臨 128
二、IT產(chǎn)業(yè)的普及發(fā)展催生IT外包市場成熟 131
三、IT外包服務市場已成為中國IT市場增長最快領域 132
四、需求增長等因素促進IT外包業(yè)務發(fā)展 132
第三節(jié) 2011-2012年中國IT外包發(fā)展的問題及對策分析 133
一、三個因素阻礙中國企業(yè)IT外包能力提升 133
二、中國IT外包服務業(yè)亟待打破人才瓶頸 134
三、中小企業(yè)IT外包服務發(fā)展的問題及挑戰(zhàn) 135
四、我國應打造有中國特色的IT外包服務 137
五、中國IT外包營銷模式的探討 138

第七章 中國IT外包服務投資及區(qū)域格局分析 145
第一節(jié) 近兩年中國IT外包服務IT外包投資動態(tài) 145
一、GDS與ACER EDC聯(lián)手共拓IT外包市場 145
二、風險投資鐘情中國IT外包服務市場 146
三、眾多金融企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)IT外包服務市場 146
第二節(jié) 2011-2012年中國部分區(qū)域IT服務業(yè)的發(fā)展格局分析 148
一、北京IT服務業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 148
二、江蘇IT服務發(fā)展現(xiàn)狀分析 151
三、佛山與富士通開展IT服務等領域合作 152
四、大連以產(chǎn)業(yè)升級提升城市IT服務業(yè)質(zhì)量 153
第三節(jié) 2011-2012年中國部分城市IT外包服務市場態(tài)勢分析 153
一、香港成為北京IT服務外包貿(mào)易主要地區(qū) 153
二、上海IT外包市場的SWOT分析 154
三、廣州IT服務外包中心 157

第八章 中國IT外包服務產(chǎn)業(yè)市場競爭格局分析 158
第一節(jié) 2011-2012年中國IT外包服務競爭現(xiàn)狀分析 158
一、印度是如何打造并保持IT外包競爭優(yōu)勢 158
二、IT外包服務市場競爭異常激烈 158
三、銀行IT服務外包漸成趨勢 159
第二節(jié) 2011-2012年中國IT外包服務企業(yè)競爭力分析 160
一、IT外包提高企業(yè)核心競爭力的捷徑 160
二、IT戰(zhàn)略外包構(gòu)筑新的競爭力 161
三、中國IT企業(yè)面臨“外包”機遇 162
第三節(jié) 2011-2012年IT外包細分趨勢引發(fā)新的競爭格局分析 162

第九章 中國IT外包服務重點企業(yè)分析 164
第一節(jié) 東軟集團股份有限公司 164
一、企業(yè)概況 164
二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標分析 165
三、企業(yè)盈利能力分析 167
四、企業(yè)償債能力分析 168
五、企業(yè)運營能力分析 168
六、企業(yè)成長能力分析 169
第二節(jié) 中國軟件與技術(shù)服務股份有限公司 170
一、企業(yè)概況 170
二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標分析 171
三、企業(yè)盈利能力分析 172
四、企業(yè)償債能力分析 173
五、企業(yè)運營能力分析 174
六、企業(yè)成長能力分析 175
第三節(jié) 浙大網(wǎng)新科技股份有限公司 175
一、企業(yè)概況 175
二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標分析 176
三、企業(yè)盈利能力分析 177
四、企業(yè)償債能力分析 178
五、企業(yè)運營能力分析 179
六、企業(yè)成長能力分析 180

第十章 2012-2016年中國IT外包市場發(fā)展前景趨勢分析 181
第一節(jié) 2012-2016年中國IT服務市場的發(fā)展前景分析 181
一、未來幾年中國IT服務市場仍將保持增長態(tài)勢 181
二、2012-2016年中國IT服務市場規(guī)模預測 182
三、IT外包與IT培訓在金融危機中將受益最大 182
第二節(jié) 2012-2016年中國IT外包市場的發(fā)展前景及趨勢 183
一、未來中國IT外包市場前景廣闊 183
二、IT外包服務價格預測分析 184
三、中國將取代印度成為IT外包中心 184
四、中國IT外包服務的發(fā)展趨勢 186
五、IT外包未來將提升傳統(tǒng)電信業(yè)價值 187
第三節(jié) 2012-2016年中國IT外包市場盈利預測分析 190

第十一章 2012-2016年中國IT外包服務產(chǎn)業(yè)投資機會與風險分析 191
第一節(jié) 2012-2016年中國IT外包服務產(chǎn)業(yè)投資環(huán)境分析 191
第二節(jié) 2012-2016年中國IT外包服務產(chǎn)業(yè)投資機會分析 192
一、區(qū)域投資機會分析 192
二、投資吸引力分析 193
第三節(jié) 2012-2016年中國IT外包服務產(chǎn)業(yè)風險分析 195
一、明確IT外包范圍 195
二、對外包商進行綜合評估 196
三、注重外包合同管理及細節(jié)變更 196
四、通過IT監(jiān)理進行質(zhì)量評估 197

圖表目錄（部分）：
圖表：2005-2011年國內(nèi)生產(chǎn)總值
圖表：2005-2011年居民消費價格漲跌幅度
圖表：2011年居民消費價格比上年漲跌幅度（%）
圖表：2005-2011年國家外匯儲備
圖表：2005-2011年財政收入
圖表：2005-2011年全社會固定資產(chǎn)投資
圖表：2011年分行業(yè)城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資及其增長速度（億元）
圖表：2011年固定資產(chǎn)投資新增主要生產(chǎn)能力
圖表：東軟集團股份有限公司主要經(jīng)濟指標走勢圖
圖表：東軟集團股份有限公司經(jīng)營收入走勢圖
圖表：東軟集團股份有限公司盈利指標走勢圖
圖表：東軟集團股份有限公司負債情況圖
圖表：東軟集團股份有限公司負債指標走勢圖
圖表：東軟集團股份有限公司運營能力指標走勢圖
圖表：東軟集團股份有限公司成長能力指標走勢圖
圖表：中國軟件與技術(shù)服務股份有限公司主要經(jīng)濟指標走勢圖
圖表：中國軟件與技術(shù)服務股份有限公司經(jīng)營收入走勢圖
圖表：中國軟件與技術(shù)服務股份有限公司盈利指標走勢圖
圖表：中國軟件與技術(shù)服務股份有限公司負債情況圖
圖表：中國軟件與技術(shù)服務股份有限公司負債指標走勢圖
圖表：中國軟件與技術(shù)服務股份有限公司運營能力指標走勢圖
圖表：中國軟件與技術(shù)服務股份有限公司成長能力指標走勢圖
圖表：浙大網(wǎng)新科技股份有限公司主要經(jīng)濟指標走勢圖
圖表：浙大網(wǎng)新科技股份有限公司經(jīng)營收入走勢圖
圖表：浙大網(wǎng)新科技股份有限公司盈利指標走勢圖
圖表：浙大網(wǎng)新科技股份有限公司負債情況圖
圖表：浙大網(wǎng)新科技股份有限公司負債指標走勢圖
圖表：浙大網(wǎng)新科技股份有限公司運營能力指標走勢圖
圖表：浙大網(wǎng)新科技股份有限公司成長能力指標走勢圖
圖表：略……

     本研究報告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)，海關總署，問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局，部分行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要來自 國家統(tǒng)計局及市場調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫及證券交易所等，價格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。