第一章 2008-2009年世界加油站產(chǎn)業(yè)運(yùn)行形勢分析

　　第一節(jié) 2008-2009年世界加油站產(chǎn)業(yè)發(fā)展綜述

　　一、世界加油站產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)分析

　　二、世界主要地區(qū)加油站管理分析

　　三、世界加油站非油品銷售經(jīng)驗(yàn)借鑒

　　第二節(jié) 2008-2009年世界各國加油站產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析

　　一、歐洲

　　二、美國

　　三、德國

　　四、日本

　　第三節(jié) 2009-2012年世界加油站產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢分析

　　第二章 2008-2009年中國加油站產(chǎn)業(yè)運(yùn)行環(huán)境分析

　　第一節(jié) 2008-2009年中國宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

　　一、中國GDP分析

　　二、城鄉(xiāng)居民家庭人均可支配收入與恩格爾系數(shù)

　　三、財(cái)政收支狀況

　　四、存貸款利率變化

　　第二節(jié) 2008-2009年中國加油站產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境分析

　　一、加油站發(fā)展政策環(huán)境分析

　　二、加油站行業(yè)稅收管理現(xiàn)狀及措施

　　三、加油站建設(shè)相關(guān)規(guī)定

　　第三節(jié) 2008-2009年中國加油站產(chǎn)業(yè)發(fā)展社會(huì)環(huán)境分析

　　第三章 2008-2009年中國加油站行業(yè)運(yùn)行狀況分析

　　第一節(jié) 2008-2009年中國加油站發(fā)展概況

　　一中國加油站數(shù)量明顯偏多

　　二、中國加油站進(jìn)入總量過剩時(shí)期

　　三、中國外資加油站建設(shè)數(shù)量概況

　　四、外資加油站加快進(jìn)軍中國行動(dòng)步伐

　　第二節(jié) 2008-2009年中國加油站行業(yè)面臨的問題及建議

　　一、加油站便利店建設(shè)亟待提速

　　二、加油站定期盤點(diǎn)有弊端

　　三、中國加油站石油滲漏污染問題需引起重視

　　四、國道加油站消費(fèi)需求透視與對(duì)策

　　五、小加油站改革應(yīng)注意的問題

　　第三節(jié) 2008-2009年推進(jìn)中國加油站發(fā)展的策略探討

　　一、推進(jìn)大型化、高效加油站的建設(shè)

　　二、推進(jìn)加油站服務(wù)綜合化和品牌多元化的發(fā)展

　　三、推進(jìn)加油站設(shè)施的自動(dòng)化和自助化

　　四、健康、安全、環(huán)保、節(jié)能的發(fā)展方向

　　第四章 2008-2009年中國民營加油站產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)分析

　　第一節(jié) 2008-2009年中國民營加油站發(fā)展綜述

　　一、中國民營加油站的艱難選擇

　　二、石油巨頭發(fā)力終端民營加油站處境堪憂

　　三、民營加油站價(jià)格走勢分析

　　四、國內(nèi)部分省市民營加油站分析

　　第二節(jié) 2008-2009年中國各大油企民營加油站發(fā)展現(xiàn)狀分析

　　一、中國石油縮編民營加油站

　　二、中海油洽談收購廣東民營油站

　　三、中化與道達(dá)爾合資布局民營加油站

　　第三節(jié) 2008-2009年中國民營加油站發(fā)展策略分析

　　一、中國民營油企生存與發(fā)展戰(zhàn)略剖析

　　二、加油站是無效市場民企需正視新政策

　　三、民營加油站以降價(jià)來尋發(fā)展

　　四、民營加油站油荒問題的解決之道

　　五、民營加油站呼喚平等地位

　　第五章 2008-2009年中國加油站經(jīng)營管理策略分析

　　第一節(jié) 2008-2009年中國加油站連鎖經(jīng)營分析

　　一、中國加油站連鎖經(jīng)營模式及策略

　　二、加油站連鎖經(jīng)營管理的優(yōu)勢

　　三、加油站連鎖經(jīng)營面臨的問題分析

　　四、加油站連鎖經(jīng)營的有效措施

　　第二節(jié) 2008-2009年中國加油站特許經(jīng)營及存在的問題

　　一、加油站特許經(jīng)營探究

　　二、加油站特許經(jīng)營的相關(guān)規(guī)定

　　三、中國加油站特許經(jīng)營現(xiàn)狀

　　四、加油站特許經(jīng)營遭遇尷尬

　　五、加油站特許經(jīng)營存在的問題

　　第三節(jié) 2008-2009年中國發(fā)展加油站特許經(jīng)營的建議

　　一、淺談發(fā)展加油站特許經(jīng)營戰(zhàn)略

　　二、加強(qiáng)對(duì)特許經(jīng)營加油站的監(jiān)管

　　三、加油站特許經(jīng)營承待規(guī)范管理

　　四、發(fā)展加油站特許經(jīng)營的新思路

　　第四節(jié) 2008-2009年中國加油站經(jīng)營管理策略分析

　　一、加強(qiáng)油站的資金管理

　　二、解析加油站資金風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn)

　　三、中國加油站管理要面向未來

　　四、提高加油站經(jīng)營管理水平

　　第六章 2008-2009年中國加油站市場營銷策略研究

　　第一節(jié) 2008-2009年加油站營銷管理及營銷策略

　　一、國內(nèi)外成品油營銷管理探究

　　二、加油站運(yùn)營及營銷模式剖析

　　三、淺析加油站營銷策略

　　四、解析社會(huì)加油站的營銷策略

　　五、實(shí)施名牌加油站擴(kuò)張策略

　　第二節(jié) 2008-2009年中國成品油銷售企業(yè)市場占有率分析

　　一、對(duì)成品油市場占有率的認(rèn)識(shí)過程

　　二、市場占有率增長空間集中在小額用戶

　　三、提高市場占有率的措施

　　四、提高市場占有率應(yīng)注意的問題

　　第三節(jié) 2008-2009年中國加油站顧客滿意度測評(píng)探究

　　一、測評(píng)意義及目的

　　二、測評(píng)指標(biāo)體系的建立

　　三、測評(píng)方法

　　四、實(shí)踐中應(yīng)注意的若干問題

　　第四節(jié) 2008-2009年中國加油站用戶忠誠度培養(yǎng)分析

　　一、加油站培養(yǎng)用戶忠誠度的功能

　　二、加油站用戶忠誠度的培育手段

　　第五節(jié) 2008-2009年中國市場催生自助式加油站

　　一、自助式加油站的特點(diǎn)及功效

　　二、建立自助式加油站的必然性

　　三、正視現(xiàn)實(shí)把握時(shí)機(jī)

　　第六節(jié) 2008-2009年中國科學(xué)營建加油站銷售網(wǎng)絡(luò)

　　一、加油站銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展戰(zhàn)略

　　二、加油站銷售網(wǎng)絡(luò)實(shí)施策略

　　三、加油站銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與創(chuàng)新

　　第七節(jié) 2008-2009年中國整治低效加油站提高銷售業(yè)競爭力

　　一、低效加油站成因解析

　　二、低效加油站的消極影響不可小視

　　三、整治低效加油站提高經(jīng)營效益

　　第八節(jié) 2008-2009年中國提高加油站銷售能力的措施和方法

　　一、提高加油站油品銷量的策略

　　二、加油站可采取的促銷策略

　　三、加油站提高創(chuàng)效力分析

　　四、加油站提高銷售競爭力戰(zhàn)略

　　五、提高成品油終端銷售能力的方法

　　第七章 2008-2009年中國加油站產(chǎn)業(yè)市場競爭格局分析

　　第一節(jié) 2008-2009年國內(nèi)外加油站的競爭現(xiàn)狀分析

　　一、國內(nèi)外巨頭搶灘加油站市場競爭加劇

　　二、市場開放多方資本角力加油站

　　三、跨國巨頭在華成品油零售渠剖析

　　四、合資加油站勾畫戰(zhàn)略圖外資意在市場鏈

　　五、俄石油公司計(jì)劃在中國設(shè)加油站

　　第二節(jié) 2008-2009年中國提高加油站競爭能力的對(duì)策

　　一、加油站挺立潮頭的戰(zhàn)略方法

　　二、有效提升加油站競爭力的建議

　　三、中國加油站行業(yè)競爭的新思路

　　第三節(jié) 2008-2009年實(shí)行顧客滿意戰(zhàn)略以提升加油站競爭力

　　一、顧客滿意戰(zhàn)略概述

　　二、顧客滿意戰(zhàn)略的內(nèi)容

　　三、加油站的產(chǎn)品屬性與顧客滿意分析

　　四、加油站實(shí)施顧客滿意戰(zhàn)略的內(nèi)容

　　五、實(shí)施顧客滿意戰(zhàn)略的定位點(diǎn)

　　第八章 2008-2009年中國三大石油企業(yè)態(tài)勢分析及競爭力分析

　　第一節(jié) 中國石油化工股份有限公司

　　一、公司概況

　　二、公司主要財(cái)務(wù)指標(biāo)分析

　　三、公司盈利能力及償債能力分析

　　四、公司成長能力

　　五、公司經(jīng)營效率

　　六、公司競爭力分析

　　第二節(jié) 中國石油天然氣股份有限公司

　　一、公司概況

　　二、公司主要財(cái)務(wù)指標(biāo)分析

　　三、公司盈利能力及償債能力分析

　　四、公司成長能力

　　五、公司經(jīng)營效率

　　六、公司競爭力分析

　　第三節(jié) 中海油

　　一、公司概況

　　二、公司主要財(cái)務(wù)指標(biāo)分析

　　三、公司盈利能力及償債能力分析

　　四、公司成長能力

　　五、公司經(jīng)營效率

　　六、公司競爭力分析

　　第九章 2008-2009年中國油品市場運(yùn)行動(dòng)態(tài)分析

　　第一節(jié) 成品油市場

　　一、中國成品油市場供銷情況分析

　　二、2008年中國成品油進(jìn)出口數(shù)據(jù)分析

　　三、中國成品油價(jià)格改革分析

　　四、國內(nèi)成品油價(jià)格改革方向分析

　　第二節(jié) 汽油市場

　　一、中國汽車汽油生產(chǎn)與消費(fèi)分析

　　二、2008年中國汽油進(jìn)出口現(xiàn)狀

　　三、2008年第一季度汽油機(jī)增速首次低于柴油機(jī)

　　第三節(jié) 柴油市場

　　一、中國柴油供需狀況回顧

　　二、中國柴油進(jìn)出口特點(diǎn)分析

　　三、開放背景下中國柴油市場發(fā)展展望

　　第四節(jié) 燃料油市場

　　一、近年中國燃料油市場變化回顧

　　二、中國燃料油行業(yè)發(fā)展策略

　　三、2008年國內(nèi)外燃料油價(jià)格分析及發(fā)展走勢

　　四、未來中國燃料油市場分析

　　第十章 2008-2009年中國加油站非油品業(yè)務(wù)市場走勢分析分析

　　第一節(jié) 2008-2009年中國加油站非油品市場現(xiàn)狀分析

　　一、非油品業(yè)務(wù)成為中國加油站贏利新亮點(diǎn)

　　二、中國加油站非油品業(yè)務(wù)大有作為

　　三、對(duì)中國加油站非油品服務(wù)的思考

　　四、非油品業(yè)務(wù)成為國內(nèi)加油站的新發(fā)展趨勢

　　五、中國加油站餐飲業(yè)務(wù)運(yùn)營分析

　　第二節(jié) 2008-2009年中國加油站便利店運(yùn)行分析

　　一、加油站便利店提供的商品分析

　　二、便利店在加油站的地位與作用

　　三、中國加油站便利店的盈利模式分析

　　四、加油站便利店成為投資熱點(diǎn)

　　五、阻礙國內(nèi)加油站便利店發(fā)展的因素

　　第三節(jié) 2008-2009年中國非油品業(yè)務(wù)發(fā)展的問題及策略

　　一、中國加油站非油品業(yè)務(wù)存在的問題分析

　　二、加油站非油品業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略布局

　　三、非油品業(yè)務(wù)需因地制宜

　　第四節(jié) 2008-2009年中國兩大企業(yè)加油站非油品發(fā)展分析

　　一、中油BP

　　二、中石化

　　第十一章 2009-2012年中國加油站產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景預(yù)測分析

　　第一節(jié) 2009-2012年中國加油站產(chǎn)業(yè)發(fā)展展望分析

　　一、2009年中國加油站將面臨改造

　　二、從成品油零售市場變化看加油站的發(fā)展力

　　三、未來兩大集團(tuán)仍將主導(dǎo)加油站市場

　　四、農(nóng)村石油終端銷售市場潛力大

　　第二節(jié) 2009-2012年中國各地區(qū)加油站發(fā)展規(guī)劃分析

　　一、2005-2010年上海市加油站行業(yè)發(fā)展規(guī)劃

　　二、2010年河北省加油站行業(yè)發(fā)展規(guī)劃

　　三、2010年湖北省水上加油站行業(yè)發(fā)展規(guī)劃

　　四、其他地區(qū)

　　第三節(jié) 2009-2012年中國加油站產(chǎn)業(yè)市場盈利預(yù)測分析

　　第十二章 2009-2012年中國加油站產(chǎn)業(yè)投資機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)分析

　　第一節(jié) 2009-2012年中國加油站投資形勢分析

　　一、社會(huì)資金積極投資加油站

　　二、政策出臺(tái)投資加油站門檻將降低

　　第二節(jié) 2009-2012年中國加油站產(chǎn)業(yè)投資機(jī)會(huì)分析

　　第三節(jié) 2009-2012年中國加油站產(chǎn)業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分析

　　一、市場競爭風(fēng)險(xiǎn)

　　二、政策風(fēng)險(xiǎn)

　　三、進(jìn)入退出風(fēng)險(xiǎn)

　　四、原料風(fēng)險(xiǎn)

　　第四節(jié) 專家投資建議

　　第十三章 金融危機(jī)對(duì)加油站產(chǎn)業(yè)的影響及企業(yè)應(yīng)對(duì)策略分析

　　第一節(jié) 金融危機(jī)對(duì)加油站產(chǎn)業(yè)的影響

　　一、2009年金融危機(jī)對(duì)中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響基本面分析

　　二、金融危機(jī)對(duì)中國加油站產(chǎn)業(yè)的傳導(dǎo)機(jī)制

　　第二節(jié) 我國加油站產(chǎn)業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的主要策略探討

　　一、政策角度

　　二、增強(qiáng)內(nèi)功修煉，提升產(chǎn)品質(zhì)量

　　三、海外并購策略

　　第三節(jié) 應(yīng)對(duì)金融危機(jī)建議

　　圖表名稱：部分

　　圖表 2004-2008年中國石油化工股份有限公司主營業(yè)務(wù)收入增長趨勢圖

　　圖表 2004-2008年中國石油化工股份有限公司凈利潤增長趨勢圖

　　圖表 2004-2008年中國石油化工股份有限公司利潤率走勢圖

　　圖表 2004-2008年中國石油化工股份有限公司盈利能力指標(biāo)表

　　圖表 2004-2008年中國石油化工股份有限公司償債能力指標(biāo)表

　　圖表 2004-2008年中國石油化工股份有限公司成長能力指標(biāo)表

　　圖表 2004-2008年中國石油化工股份有限公司經(jīng)營能力指標(biāo)表

　　圖表 2004-2008年中國石油天然氣股份有限公司主營業(yè)務(wù)收入增長趨勢圖

　　圖表 2004-2008年中國石油天然氣股份有限公司凈利潤增長趨勢圖

　　圖表 2004-2008年中國石油天然氣股份有限公司利潤率走勢圖

　　圖表 2004-2008年中國石油天然氣股份有限公司盈利能力指標(biāo)表

　　圖表 2004-2008年中國石油天然氣股份有限公司償債能力指標(biāo)表

　　圖表 2004-2008年中國石油天然氣股份有限公司成長能力指標(biāo)表

　　圖表 2004-2008年中國石油天然氣股份有限公司經(jīng)營能力指標(biāo)表

　　圖表 2004-2008年中海油主營業(yè)務(wù)收入增長趨勢圖

　　圖表 2004-2008年中海油凈利潤增長趨勢圖

　　圖表 2004-2008年中海油利潤率走勢圖

　　圖表 2004-2008年中海油盈利能力指標(biāo)表

　　圖表 2004-2008年中海油償債能力指標(biāo)表

　　圖表 2004-2008年中海油成長能力指標(biāo)表

　　圖表 2004-2008年中海油經(jīng)營能力指標(biāo)表

　　圖表 2009-2012年中國加油站產(chǎn)業(yè)發(fā)展展望分析

　　圖表 2009-2012年中國加油站產(chǎn)業(yè)市場盈利預(yù)測分析

　　圖表 略。。。。。。。。。。。。。。。。。