第一章 2009年中國加油站產(chǎn)業(yè)運行環(huán)境分析

　　一、2009年中國宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析

　�。ㄒ唬�2009年中國宏觀經(jīng)濟運行情況

　�。ǘ�）全球金融危機對中國產(chǎn)業(yè)格局影響

　　（三）中國應對金融危機的措施

　　二、2009年中國加油站產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境分析

　�。ㄒ唬┘佑驼景l(fā)展政策解讀

　�。ǘ�）加油站行業(yè)稅收管理現(xiàn)狀及措施

　�。ㄈ�）加油站建設相關規(guī)定

　　三、2009年中國加油站產(chǎn)業(yè)運行社會環(huán)境分析

　　第二章 2009年世界各國加油站產(chǎn)業(yè)運行現(xiàn)狀分析

　　一、歐洲

　　（一）歐洲加油站管理窺探

　�。ǘ�）歐洲加油站便利店發(fā)展特色

　�。ㄈ�）歐洲成品油零售很有特色值得借鑒

　　二、美國

　�。ㄒ唬┟绹�加油站特點分析

　�。ǘ�）淺析美國加油站發(fā)展的成功經(jīng)驗

　　（三）美國加油站經(jīng)營特色及對中國的啟示

　　（四）美國加油站政府約束少公司管理嚴

　　三、德國

　　（一）德國加油站經(jīng)營情況及對我們的啟示

　　（二）德國加油站數(shù)量呈遞減趨勢

　�。ㄈ�）德國加油站的配套服務分析

　　（四）解析德國加油站的商戰(zhàn)策略

　　四、日本

　　（一）日本加油站發(fā)展概述

　�。ǘ�）日本加油站經(jīng)營情況及啟示

　�。ㄈ�）日本加油站非油品銷售經(jīng)驗借鑒

　�。ㄋ模�淺述日本防災型加油站的建設

　�。ㄎ澹┤毡镜募佑驼炯婢叨喾N功能

　　五、其他國家

　�。ㄒ唬┯�國加油站

　�。ǘ�）阿根廷加油站

　　（三）意大利加油站

　　第三章 2009年中國油品市場運行動態(tài)分析

　　一、2009年中國成品油市場分析

　　（一）中國成品油市場回顧

　　（二）2009年中國成品油進出口數(shù)據(jù)分析

　　（三）2009年國內(nèi)成品油市場供銷情況

　�。ㄋ模┲袊�成品油價格改革分析

　　（五）國內(nèi)成品油價格改革方向分析

　　二、2009年中國汽油市場分析

　　（一）中國汽車汽油生產(chǎn)與消費分析

　　（二）2009年中國汽油進出口現(xiàn)狀

　　三、2009年中國柴油市場分析

　�。ㄒ唬┲袊�柴油供需狀況回顧

　�。ǘ�）中國柴油進出口特點分析

　　（三）開放背景下中國柴油市場發(fā)展展望

　　四、2009年中國燃料油市場分析

　�。ㄒ唬┙�年中國燃料油市場變化回顧

　�。ǘ�）中國燃料油市場發(fā)展回顧

　　（三）中國燃料油行業(yè)發(fā)展策略

　�。ㄋ模�2009年國內(nèi)外燃料油價格分析及發(fā)展走勢

　�。ㄎ澹┪磥碇袊�燃料油市場分析

　　第四章 2009年中國加油站行業(yè)運行形勢分析

　　一、2009年中國加油站產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況

　�。ㄒ唬﹪鴥�(nèi)加油站行業(yè)發(fā)展回顧

　　（二）中國加油站數(shù)量明顯偏多

　　（三）中國加油站進入總量過剩時期

　　（四）中國外資加油站建設數(shù)量概況

　�。ㄎ澹┩赓Y加油站加快進軍中國行動步伐

　　二、2009年中國加油站行業(yè)面臨的問題及建議

　　（一）加油站便利店建設亟待提速

　　（二）加油站定期盤點有弊端

　　（三）中國加油站石油滲漏污染問題需引起重視

　　（四）國道加油站消費需求透視與對策

　�。ㄎ澹┬〖佑驼靖母飸�注意的問題

　　三、2009年推進中國加油站發(fā)展的策略探討

　�。ㄒ唬┩七M大型化、高效加油站的建設

　　（二）推進加油站服務綜合化和品牌多元化的發(fā)展

　�。ㄈ�）推進加油站設施的自動化和自助化

　　（四）健康、安全、環(huán)保、節(jié)能的發(fā)展方向

　　第五章 2009年中國民營加油站產(chǎn)業(yè)運行動態(tài)分析

　　一、2009年中國民營加油站發(fā)展現(xiàn)狀分析

　�。ㄒ唬┲袊�民營加油站的艱難選擇

　　（二）石油巨頭發(fā)力終端民營加油站處境堪憂

　�。ㄈ�）各大油企民營加油站發(fā)展現(xiàn)狀

　　二、2009年中國部分省市民營加油站分析

　　（一）泉州民營加油站

　　（二）廈門民營加油站

　　（三）山東民營加油站

　　（四）海南民營加油站

　　三、2009年中國民營加油站發(fā)展策略分析

　�。ㄒ唬┲袊�民營油企生存與發(fā)展戰(zhàn)略剖析

　�。ǘ�）加油站是無效市場民企需正視新政策

　　（三）民營加油站以降價來尋發(fā)展

　�。ㄋ模┟駹I加油站油荒問題的解決之道

　�。ㄎ澹┟駹I加油站呼喚平等地位

　　第六章 2009年中國加油站經(jīng)營管理策略分析

　　一、2009年中國加油站連鎖經(jīng)營分析

　�。ㄒ唬┲袊�加油站連鎖經(jīng)營模式及策略

　�。ǘ�）加油站連鎖經(jīng)營管理的優(yōu)勢

　�。ㄈ�）加油站連鎖經(jīng)營面臨的問題及措施

　　（四）加油站連鎖經(jīng)營的有效措施

　　二、2009年中國加油站特許經(jīng)營及存在的問題

　�。ㄒ唬┘佑驼咎卦S經(jīng)營探究

　�。ǘ�）加油站特許經(jīng)營的相關規(guī)定

　�。ㄈ�）中國加油站特許經(jīng)營現(xiàn)狀

　　（四）加油站特許經(jīng)營遭遇尷尬

　�。ㄎ澹┘佑驼咎卦S經(jīng)營存在的問題

　　三、2009年中國發(fā)展加油站特許經(jīng)營的建議

　　（一）淺談發(fā)展加油站特許經(jīng)營戰(zhàn)略

　　（二）加強對特許經(jīng)營加油站的監(jiān)管

　�。ㄈ�）加油站特許經(jīng)營承待規(guī)范管理

　　（四）發(fā)展加油站特許經(jīng)營的新思路

　　四、2009年中國加油站經(jīng)營管理策略分析

　　（一）加強油站的資金管理

　�。ǘ�）解析加油站資金風險防范要點

　�。ㄈ�）中國加油站管理要面向未來

　�。ㄋ模┨岣呒佑驼窘�(jīng)營管理水平

　　第七章 2009年中國加油站產(chǎn)業(yè)市場營銷策略探討

　　一、2009年中國加油站營銷管理及營銷策略

　�。ㄒ唬﹪鴥�(nèi)外成品油營銷管理探究

　�。ǘ�）加油站運營及營銷模式剖析

　�。ㄈ�）淺析加油站營銷策略

　�。ㄋ模┙馕錾鐣�加油站的營銷策略

　　（五）實施名牌加油站擴張策略

　　二、2009年中國成品油銷售企業(yè)市場占有率分析

　　（一）對成品油市場占有率的認識過程

　�。ǘ�）市場占有率增長空間集中在小額用戶

　�。ㄈ�）提高市場占有率的措施

　　（四）提高市場占有率應注意的問題

　　三、2009年中國加油站顧客滿意度測評探究

　�。ㄒ唬�測評意義及目的

　�。ǘ�）測評指標體系的建立

　�。ㄈ�）測評方法

　�。ㄋ模�實踐中應注意的若干問題

　　四、2009年中國加油站用戶忠誠度培養(yǎng)分析

　�。ㄒ唬┘佑驼九囵B(yǎng)用戶忠誠度的功能

　　（二）加油站用戶忠誠度的培育手段

　　五、2009年中國市場催生自助式加油站

　�。ㄒ唬┳灾�式加油站的特點及功效

　�。ǘ�）建立自助式加油站的必然性

　　（三）正視現(xiàn)實把握時機

　　六、2009年中國科學營建加油站銷售網(wǎng)絡

　�。ㄒ唬┘佑驼句N售網(wǎng)絡發(fā)展戰(zhàn)略

　　（二）加油站銷售網(wǎng)絡實施策略

　�。ㄈ�）加油站銷售網(wǎng)絡建設與創(chuàng)新

　　七、2009年中國整治低效加油站提高銷售業(yè)競爭力

　�。ㄒ唬┑托Ъ佑驼境梢蚪馕�

　　（二）低效加油站的消極影響不可小視

　　（三）整治低效加油站提高經(jīng)營效益

　　八、2009年中國提高加油站銷售能力的措施和方法

　�。ㄒ唬┨岣呒佑驼居推蜂N量的策略

　�。ǘ�）加油站可采取的促銷策略

　�。ㄈ�）加油站提高創(chuàng)效力分析

　　（四）加油站提高銷售競爭力戰(zhàn)略

　�。ㄎ澹┨岣叱善酚徒K端銷售能力的方法

　　第八章 2009年中國各地區(qū)加油站發(fā)展規(guī)劃分析

　　一、近年來上海市加油站行業(yè)發(fā)展規(guī)劃

　　（一）制定規(guī)劃的相關事項

　�。ǘ�）上海加油站現(xiàn)狀分析與評價

　�。ㄈ�）加油站布局規(guī)劃

　�。ㄋ模┮�(guī)劃實施保證措施

　　二、2010年河北省加油站行業(yè)發(fā)展規(guī)劃

　　（一）制定規(guī)劃的相關問題

　�。ǘ�）加油（氣）站現(xiàn)狀調(diào)查及分析

　　（三）河北省加油（氣）站需求總量預測

　�。ㄋ模┘佑停�氣）站布局規(guī)劃

　�。ㄎ澹┘佑停�氣）站規(guī)劃實施保證措施

　　三、2010年湖北省水上加油站行業(yè)發(fā)展規(guī)劃

　　（一）制定規(guī)劃的相關問題

　�。ǘ�）水上加油站現(xiàn)狀分析及評價

　　（三）水上加油站需求預測

　�。ㄋ模┧�上加油站布局規(guī)劃

　�。ㄎ澹┮�(guī)劃實施保證措施及附件

　　四、其他地區(qū)

　�。ㄒ唬└拭C啟動加油站建設發(fā)展規(guī)劃

　�。ǘ�）未來3年克拉瑪依將新建20座加油站

　　（三）2010年重慶將新增加油站近800座

　�。ㄋ模�2010年江蘇省加油站行業(yè)發(fā)展規(guī)劃

　　（五）2005-2010年廣州加油站布點規(guī)劃

　　第九章 2009年中國加油站產(chǎn)業(yè)市場競爭格局分析

　　一、2009年國內(nèi)外加油站的競爭現(xiàn)狀分析

　�。ㄒ唬﹪鴥�(nèi)外巨頭搶灘加油站市場競爭加劇

　　（二）市場開放多方資本角力加油站

　�。ㄈ�）跨國巨頭在華成品油零售渠剖析

　�。ㄋ模┖腺Y加油站勾畫戰(zhàn)略圖外資意在市場鏈

　�。ㄎ澹┒硎�油公司計劃在中國設加油站

　　二、2009年中國提高加油站競爭能力的對策

　　（一）加油站挺立潮頭的戰(zhàn)略方法

　�。ǘ�）有效提升加油站競爭力的建議

　�。ㄈ�）中國加油站行業(yè)競爭的新思路

　　（四）提高加油站競爭力的策略

　　三、2009年中國實行顧客滿意戰(zhàn)略以提升加油站競爭力

　�。ㄒ唬╊櫩蜐M意戰(zhàn)略概述

　�。ǘ�）顧客滿意戰(zhàn)略的內(nèi)容

　�。ㄈ�）加油站的產(chǎn)品屬性與顧客滿意分析

　�。ㄋ模┘佑驼緦嵤╊櫩蜐M意戰(zhàn)略的內(nèi)容

　�。ㄎ澹�實施顧客滿意戰(zhàn)略的定位點

　　第十章 2009年中國石油行業(yè)領先企業(yè)分析

　　一、中國石油化工股份有限公司

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)概況

　　（二）企業(yè)財務分析

　　（三）企業(yè)競爭力分析

　　二、中國石油天然氣股份有限公司

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)概況

　�。ǘ�）企業(yè)財務分析

　�。ㄈ�）企業(yè)競爭力分析

　　三、中國海洋石油總公司

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)概況

　　（二）企業(yè)財務分析

　�。ㄈ�）企業(yè)競爭力分析

　　第十一章 2009年中國加油站非油品業(yè)務市場走勢分析分析

　　一、2009年中國加油站非油品市場現(xiàn)狀分析

　�。ㄒ唬┓怯推窐I(yè)務成為中國加油站贏利新亮點

　　（二）中國加油站非油品業(yè)務大有作為

　�。ㄈ�）對中國加油站非油品服務的思考

　�。ㄋ模┓怯推窐I(yè)務成為國內(nèi)加油站的新發(fā)展趨勢

　�。ㄎ澹┲袊�加油站餐飲業(yè)務運營分析

　　二、加油站便利店

　　（一）加油站便利店提供的商品分析

　�。ǘ�）便利店在加油站的地位與作用

　�。ㄈ�）中國加油站便利店的盈利模式分析

　�。ㄋ模┘佑驼颈憷�店成為投資熱點

　�。ㄎ澹┳璧K國內(nèi)加油站便利店發(fā)展的因素

　　三、2009年中國非油品業(yè)務發(fā)展的問題及策略

　�。ㄒ唬┲袊�加油站非油品業(yè)務存在的問題分析

　　（二）加油站非油品業(yè)務的戰(zhàn)略布局

　�。ㄈ�）非油品業(yè)務需因地制宜

　　四、2009年中國兩大企業(yè)加油站非油品發(fā)展分析

　�。ㄒ唬┲杏虰P

　�。ǘ�）中石化

　　第十二章 2010-2015年中國加油站產(chǎn)業(yè)發(fā)展及投資前景分析

　　一、國外加油站行業(yè)發(fā)展趨勢預測分析

　�。ㄒ唬﹩握疽�(guī)模大型化＋網(wǎng)絡布局合理化

　�。ǘ�）服務綜合化＋品牌多元化

　�。ㄈ�）設備設施自動化＋加油服務自助化

　�。ㄋ模└�健康＋更安全＋更環(huán)保

　　二、中國加油站產(chǎn)業(yè)發(fā)展展望分析

　�。ㄒ唬┲袊�加油站將面臨改造

　�。ǘ�）從成品油零售市場變化看加油站的發(fā)展力

　�。ㄈ�）未來兩大集團仍將主導加油站市場

　�。ㄋ模┺r(nóng)村石油終端銷售市場潛力大

　　三、中國加油站投資環(huán)境分析

　　四、中國加油站產(chǎn)業(yè)投資機會分析

　　五、中國加油站產(chǎn)業(yè)投資風險分析

　　圖表目錄（部分）：

　　圖表：2009年中國GDP增長情況

　　圖表：2001-2009年中國工業(yè)增加值與發(fā)電量

　　圖表：2005-2009年中國投資、消費、出口走勢

　　圖表：2001-2009年中國CPI、PPI走勢

　　圖表：2001-2009年中國進出口走勢

　　圖表：2001-2009年中國失業(yè)率走勢

　　圖表：2007-2009年中國貨幣供應量

　　圖表：2006-2009年中國石油化工股份有限公司主營業(yè)務收入增長趨勢圖

　　圖表：2006-2009年中國石油化工股份有限公司凈利潤增長趨勢圖

　　圖表：2006-2009年中國石油化工股份有限公司利潤率走勢圖

　　圖表：2006-2009年中國石油化工股份有限公司成長能力指標表

　　圖表：2006-2009年中國石油化工股份有限公司經(jīng)營能力指標表

　　圖表：2006-2009年中國石油化工股份有限公司盈利能力指標表

　　圖表：2006-2009年中國石油化工股份有限公司償債能力指標表

　　圖表：2006-2009年中國石油天然氣股份有限公司主營業(yè)務收入增長趨勢圖

　　圖表：2006-2009年中國石油天然氣股份有限公司凈利潤增長趨勢圖

　　圖表：2006-2009年中國石油天然氣股份有限公司利潤率走勢圖

　　圖表：2006-2009年中國石油天然氣股份有限公司成長能力指標表

　　圖表：2006-2009年中國石油天然氣股份有限公司經(jīng)營能力指標表

　　圖表：2006-2009年中國石油天然氣股份有限公司盈利能力指標表

　　圖表：2006-2009年中國石油天然氣股份有限公司償債能力指標表

　　圖表：2006-2009年中國海洋石油總公司主營業(yè)務收入增長趨勢圖

　　圖表：2006-2009年中國海洋石油總公司凈利潤增長趨勢圖

　　圖表：2006-2009年中國海洋石油總公司利潤率走勢圖

　　圖表：2006-2009年中國海洋石油總公司成長能力指標表

　　圖表：2006-2009年中國海洋石油總公司經(jīng)營能力指標表

　　圖表：2006-2009年中國海洋石油總公司盈利能力指標表

　　圖表：2006-2009年中國海洋石油總公司償債能力指標表

　　圖表：2010-2015年中國加油站產(chǎn)業(yè)發(fā)展展望分析

　　圖表：2010-2015年中國加油站產(chǎn)業(yè)盈利預測分析