報告說明:
    博思數據發(fā)布的《2013-2017年中國即時通訊市場監(jiān)測及投資前景研究報告》共十二章。首先介紹了中國即時通訊行業(yè)發(fā)展環(huán)境，接著分析了中國即時通訊行業(yè)規(guī)模及消費需求，然后對中國即時通訊行業(yè)市場運行態(tài)勢進行了重點分析，最后分析了中國即時通訊行業(yè)面臨的機遇及發(fā)展前景。您若想對中國即時通訊行業(yè)有個系統(tǒng)的了解或者想投資該行業(yè)，本報告將是您不可或缺的重要工具。 
    通過《2013-2017年中國即時通訊市場監(jiān)測及投資前景研究報告》，生產企業(yè)及投資機構將充分了 解產品市場、原材料供應、銷售方式、市場供需、有效客戶、潛在客戶等詳實信息，為研究競爭對手的市場定位，產品特征、產品定價、營銷模式、銷售網絡和企業(yè) 發(fā)展提供了科學決策依據。
    2011年中國互聯網型企業(yè)即時通訊市場的注冊企業(yè)用戶數達31.4萬家，相比2010年增長45.4%�；ヂ摼WIT技術在國內的普及度上升，企業(yè)主和管理人員對企業(yè)連接互聯網概念的接受度提高，以及智能手機、移動互聯網設備發(fā)展帶來的企業(yè)即時通訊新機遇成為互聯網型企業(yè)即時通訊快速發(fā)展的主要因素。 
    企業(yè)即時通訊，英文名稱為EIM，全稱為Enterprise Instant Messaging。企業(yè)即時通訊是一個企業(yè)級終端服務，一般其帳號為企業(yè)擁有，由企業(yè)注冊完成后統(tǒng)一分配給員工。產品功能上以即時通訊為基礎，貫穿搭載 多種辦公應用，企業(yè)成員以及企業(yè)間使用網絡即時傳遞文字信息、檔案、語音與視頻交流，同時企業(yè)可通過企業(yè)即時通訊產品完成通知的下達與分發(fā)。目前，企業(yè)即 時通訊已呈現出向集成通訊、辦公管理等綜合平臺化產品服務方向轉變的趨勢。 
第一章　即時通訊(IM)相關概述
第一節(jié)　即時通訊的概念及功能
一、即時通訊的基本定義
二、即時通訊軟體的起源與發(fā)展
三、即時通訊的行業(yè)應用范疇
四、即時通訊的主要應用功能
五、即時通訊與微博的主要區(qū)別
第二節(jié)　即時通訊軟件的分類
一、綜合類即時通信工具
二、跨平臺即時通信工具
三、跨網絡即時通信工具
四、垂直即時通信工具
第三節(jié)　即時通訊的產業(yè)鏈及運營模式
一、即時通訊的整體產業(yè)鏈形態(tài)
二、基于服務模式的產業(yè)鏈分析
三、基于銷售模式的產業(yè)鏈分析
四、即時通訊行業(yè)的商業(yè)模式解析
第四節(jié)　即時通訊發(fā)展的宏觀環(huán)境
一、政治環(huán)境
二、經濟環(huán)境
三、社會環(huán)境
四、技術環(huán)境
第二章　2012年中國即時通訊產業(yè)運行環(huán)境分析
第一節(jié) 國內宏觀經濟環(huán)境分析
一、GDP歷史變動軌跡分析
二、固定資產投資歷史變動軌跡分析
三、2013年中國宏觀經濟發(fā)展預測分析
第二節(jié)　2012年中國即時通訊產業(yè)社會環(huán)境分析
一、2012年中國即時通訊產業(yè)人口環(huán)境分析
二、2012年中國即時通訊產業(yè)教育環(huán)境分析
三、2012年中國即時通訊產業(yè)文化環(huán)境分析
四、2012年中國即時通訊產業(yè)生態(tài)環(huán)境分析
第三章　2012年中國即時通訊行業(yè)分析
第一節(jié)　2012年全球即時通訊行業(yè)的發(fā)展綜述
一、全球即時通訊市場用戶規(guī)模分析
二、全球即時通訊行業(yè)的四大細分市場分析
三、國際主流即時通訊產品的市場份額透析
四、國際傳統(tǒng)即時通訊工具風光不再
第二節(jié)　2012年中國即時通訊行業(yè)發(fā)展概況
一、中國即時通訊行業(yè)發(fā)展歷程
二、即時通信市場發(fā)展的影響因素透析
三、我國即時通訊行業(yè)全面進入跨網時代
四、IM經濟價值突出亟需解決安全問題
五、中國即時通訊市場趨向專業(yè)化發(fā)展
六、即時通訊產品的主要發(fā)展趨勢
第三節(jié)　2012年中國即時通訊市場發(fā)展狀況
一、2009年我國即時通訊市場規(guī)模及格局淺析
二、2010年中國即時通訊市場發(fā)展綜述
三、2011年我國即時通信市場發(fā)展簡況
四、2012年11月中國即時通訊市場數據分析
五、2012年12月中國即時通訊市場數據分析
第四節(jié)　2012年中國運營商即時通訊業(yè)務的發(fā)展
一、運營商開展即時通訊業(yè)務的目的及現況
二、中國電信運營商大舉發(fā)力IM市場
三、IM市場互聯網企業(yè)與運營商的博弈
四、電信運營商開展即時通訊業(yè)務的對策措施
五、運營商開拓即時通訊業(yè)務的前景探析
第五節(jié)　2012年中國即時通訊軟件的應用分析
一、IM軟件對于企業(yè)與個人的營銷應用淺析
二、IM軟件在教學領域的用途探究
三、IM軟件在電子政務的應用方案研究
四、IM軟件在遠程監(jiān)測系統(tǒng)中的應用剖析
第六節(jié)　2012年中國即時通訊行業(yè)的問題及對策
一、即時通訊的標準與協議亟需統(tǒng)一
二、安全問題成為即時通訊發(fā)展的關鍵難題
三、即時通訊行業(yè)的盈利模式尚待明晰
四、國內即時通訊產品存在的問題及對策
五、互聯網企業(yè)進軍IM市場面臨的阻礙及突圍策略
第四章　2012年中國即時通訊行業(yè)投資現狀分析
第一節(jié)　2012年我國即時通訊行業(yè)總體發(fā)展情況分析
一、2012年我國即時通訊企業(yè)數量變化分析
二、2012年我國即時通訊行業(yè)從業(yè)人員數量變化分析
三、2012年我國即時通訊行業(yè)資產規(guī)模變化分析
四、2012年我國即時通訊行業(yè)收入利潤變化分析
第二節(jié)　2012年中國即時通訊行業(yè)供給分析及預測
一、2012年中國即時通訊行業(yè)供給總量及速率分析
二、2012年中國即時通訊行業(yè)供給結構變化分析
三、2013-2017年中國即時通訊行業(yè)供給預測
第三節(jié)　2012年中國即時通訊行業(yè)需求分析及預測
一、2012年中國即時通訊行業(yè)需求總量及速率分析
二、2012年中國即時通訊行業(yè)需求結構變化分析
三、2013-2017年中國即時通訊行業(yè)需求預測
第四節(jié)　2012年中國即時通訊行業(yè)供需平衡及價格分析
一、2012年中國即時通訊行業(yè)供需平衡分析及預測
二、2012年中國即時通訊行業(yè)價格變化分析及預測
三、2012年即時通訊行業(yè)發(fā)展預期及建議
第五節(jié)　2012年中國即時通訊行業(yè)經營效益分析
一、2012年中國即時通訊行業(yè)盈利能力分析
二、2012年中國即時通訊行業(yè)營運能力分析
三、2012年中國即時通訊行業(yè)償債能力分析
四、2012年中國即時通訊行業(yè)發(fā)展能力分析
五、2012年中國即時通訊行業(yè)效益預測
第五章　2012年中國企業(yè)即時通訊市場分析
第一節(jié)　企業(yè)即時通訊的相關概述
一、企業(yè)即時通信系統(tǒng)的概念
二、企業(yè)即時通信系統(tǒng)的特點淺析
三、企業(yè)IM軟件的需求及選擇要點透析
第二節(jié)　2012年中國企業(yè)即時通訊市場的發(fā)展概況
一、中國企業(yè)即時通訊市場的發(fā)展現況
二、中國企業(yè)即時通訊市場凸顯三大趨向
三、中國企業(yè)即時通訊市場規(guī)模與格局透析
四、中國企業(yè)即時通訊市場發(fā)展特點淺述
五、中國企業(yè)即時通訊市場競爭趨于白熱化
第三節(jié)　2012年中國企業(yè)級即時通訊系統(tǒng)的技術體系解析
一、企業(yè)級即時通訊系統(tǒng)的總體結構
二、企業(yè)級即時通訊系統(tǒng)的網絡結構
三、企業(yè)級即時通訊系統(tǒng)數據庫及支撐平臺
四、企業(yè)級即時通訊系統(tǒng)應用的關鍵因素
第四節(jié)　企業(yè)即時通訊市場的問題、對策及趨勢
一、企業(yè)即時通訊市場推廣面臨的阻礙
二、企業(yè)即時通訊軟件安全問題突出
三、促進企業(yè)即時通訊市場快速發(fā)展的建議
四、中國企業(yè)即時通訊市場未來發(fā)展趨勢探討
五、未來企業(yè)即時通訊市場發(fā)展形勢預測
第六章　2012年中國移動即時通訊(MIM)市場分析
第一節(jié)　2012年中國移動即時通訊的概念及國外發(fā)展情況
一、移動即時通訊的定義及功能
二、國外移動即時通訊業(yè)務發(fā)展形勢
三、國外移動即時通訊運營商的經營模式分析
四、2013年歐洲手機即時通信用戶規(guī)模預測
第二節(jié)　中國移動即時通訊市場發(fā)展概況
一、中國移動即時通訊市場發(fā)展的兩大階段
二、中國移動即時通訊發(fā)展的市場基礎與需求
三、2011年我國移動即時通訊市場實現強勁增長
四、2012年中國移動即時通訊市場發(fā)展狀況透析
五、3G時代移動即時通訊業(yè)務成電信業(yè)新寵
第三節(jié)　2012年中國移動即時通訊市場的發(fā)展
一、2012年第二季度我國移動IM市場格局淺析
二、2012年第三季度我國移動IM市場發(fā)展狀況
三、2012年第四季度我國移動IM市場發(fā)展概況
第四節(jié)　2012年深入分析中國移動IM業(yè)務的價值鏈與商業(yè)模式
一、移動IM業(yè)務的價值鏈構成
二、移動IM業(yè)務的運營模式探析
三、中國移動運營商開展移動IM業(yè)務的SWOT分析
四、我國移動運營商開展移動IM業(yè)務的主要模式
第五節(jié)　2012年中國移動即時通訊市場的問題、對策及趨勢
一、國內移動運營商開展移動IM業(yè)務面臨的阻礙
二、移動即時通訊業(yè)務發(fā)展的對策措施
三、中國移動即時通訊市場發(fā)展趨勢分析
第七章　2012年中國跨網即時通訊市場分析
第一節(jié)　跨網即時通訊的基本概述
一、跨網即時通訊的概念
二、跨網即時通訊市場發(fā)展的基礎
三、我國跨網即時通訊發(fā)展的三個階段
四、跨網即時通訊的產業(yè)鏈解析
第二節(jié)　2012年中國跨網即時通訊應用進程及服務提供商分析
一、早期移動QQ短信服務的問世
二、移動即時通訊服務提供商開始壯大
三、跨網語音服務逐漸興起
四、跨網即時通訊的應用版圖進一步擴展
第三節(jié)　2012年中國跨網即時通訊產業(yè)的盈利模式分析
一、網絡廣告
二、無線增值
三、通話費用
四、各種跨網增值服務
第四節(jié)　2012年中國跨網即時通訊市場面臨的挑戰(zhàn)及發(fā)展前景
一、中國跨網即時通訊市場存在的主要難題
二、中國跨網即時通訊市場的發(fā)展?jié)摿�及趨�?
三、未來跨網即時通訊市場的開發(fā)重點
第八章　2012年中國即時通訊用戶分析
第一節(jié)　2012年中國即時通訊用戶特征透析
一、用戶身份特征
二、用戶使用行為特征
三、用戶使用心理特征
四、用戶互聯網使用特征
第二節(jié)　2012年移動即時通訊用戶分析
一、用戶規(guī)模
二、用戶性別結構
三、用戶年齡結構
四、用戶學歷結構
五、用戶收入結構
第三節(jié)　2012年主要即時通訊軟件用戶對比分析
一、用戶年齡特征
二、用戶學歷特征
三、用戶收入特征
四、軟件消費能力特征
五、用戶互聯網行為特征
第四節(jié)　2012年中國即時通訊用戶的安全行為分析
一、用戶使用IM時的安全習慣與意識
二、用戶使用的IM工具的安全現狀
三、用戶對IM工具的安全滿意度
第九章　2012年中國即時通訊行業(yè)的主要運營商經營狀況
第一節(jié)　騰訊
一、騰訊簡介
二、2008-2012年騰訊償債能力分析
三、2008-2012年騰訊盈利能力分析
四、2008-2012年騰訊運營能力分析
五、2008-2012年騰訊發(fā)展能力分析
六、騰訊QQ的版本演進
七、騰訊QQ相中ICQ擬大舉進軍海外市場
八、騰訊QQ同時在線用戶破億創(chuàng)造中文互聯網奇跡
第二節(jié)　微軟
一、微軟簡介
二、2008-2012年微軟償債能力分析
三、2008-2012年微軟盈利能力分析
四、2008-2012年微軟運營能力分析
五、2008-2012年微軟發(fā)展能力分析
六、MSN messenger的運營背景分析
七、微軟MSN中國市場戰(zhàn)略發(fā)生轉變
八、MSN在中國市場的營銷策略解讀
第三節(jié)　阿里巴巴
一、阿里巴巴簡介
二、2008-2012年阿里巴巴償債能力分析
三、2008-2012年阿里巴巴盈利能力分析
四、2008-2012年阿里巴巴運營能力分析
五、2008-2012年阿里巴巴發(fā)展能力分析
六、阿里旺旺的運營背景淺析
七、阿里旺旺從單向IM工具轉為綜合服務平臺
八、阿里旺旺開始拓展IM網絡廣告業(yè)務
第四節(jié)　中國移動
一、中國移動簡介
二、2008-2012年中國移動償債能力分析
三、2008-2012年中國移動盈利能力分析
四、2008-2012年中國移動運營能力分析
五、2008-2012年中國移動發(fā)展能力分析
六、飛信(Fetion)的運營背景分析
七、飛信增加功能進一步挖掘潛在用戶
八、中國移動飛信業(yè)務的市場突圍戰(zhàn)略透析
第五節(jié)　百度
一、百度簡介
二、2008-2012年百度償債能力分析
三、2008-2012年百度盈利能力分析
四、2008-2012年百度運營能力分析
五、2008-2012年百度發(fā)展能力分析
六、百度Hi的運營背景分析
七、百度Hi的產品定位方略
八、百度擬借百度Hi打造全方位互動網絡
第六節(jié)　其他
一、雅虎通
二、新浪UC
三、TOM-Skype
四、網易泡泡
五、盛大圈圈
第十章　2012年中國即時通訊市場競爭分析
第一節(jié)　2012年中國即時通訊市場的競爭模型解析
一、行業(yè)內競爭力分析
二、進入威脅
三、買方議價能力
四、替代品的競爭
第二節(jié)　2012年中國主流即時通訊軟件的競爭力分析
一、客戶競爭力分析
二、產品競爭力分析
三、資源競爭力分析
四、綜合競爭力評價
第三節(jié)　2012年中國移動即時通訊市場的競爭形勢分析
一、中國移動“飛信”
二、中國聯通“超信”
三、中國電信“天冀live”
四、移動運營商即時通訊業(yè)務的競爭力透析
第四節(jié)　2012年中國IM運營商的競爭策略探討
一、明確競爭對象和手段
二、定位用戶群需慎重
三、對于功能設計要深思熟慮
四、發(fā)展目標要切合實際
第十一章　2012年中國即時通訊行業(yè)的協議與技術分析
第一節(jié)　2012年中國IM系統(tǒng)采用的主要協議標準
一、XMPP
二、SIMPLE
三、Jabber
四、CPIM
五、IRCP
第二節(jié)　2012年國內外即時通訊行業(yè)技術專利部署狀況
一、即時通訊技術的應用空間廣闊
二、國際即時通訊行業(yè)的專利競爭形勢
三、國外即時通訊行業(yè)專利部署情況
四、中國即時通訊行業(yè)專利部署情況
第三節(jié)　2012年中國即時通訊的工作原理及發(fā)展演進探討
一、即時通訊的典型工作方式介紹
二、即時通訊工具的通訊方式
三、嵌入式即時通訊工具應運而生
第四節(jié)　2012年中國即時通訊軟件的文本傳輸協議與互通研究
一、主要IM軟件的文本消息傳輸協議解析
二、主要IM軟件的系統(tǒng)架構剖析
三、主要IM軟件的互通研究
第十二章　2013-2017年中國即時通訊行業(yè)的發(fā)展前景及趨勢
第一節(jié)　2013-2017年中國即時通訊行業(yè)的發(fā)展展望
一、中國即時通訊市場發(fā)展前景預測
二、商務即時通訊市場蘊藏投資潛力
三、新興即時通訊工具存在發(fā)展?jié)摿?
第二節(jié)　2013-2017年中國即時通訊行業(yè)的發(fā)展趨勢探討
一、即時通訊行業(yè)的整體發(fā)展趨勢預測
二、未來即時通訊工具的發(fā)展趨向
三、中國即時通訊市場將向“六化”演進
四、未來即時通訊行業(yè)的服務、技術及盈利形勢
第三節(jié)　2013-2017年我國即時通訊產業(yè)前景預測
一、2013-2017年我國即時通訊產業(yè)工業(yè)總產值預測
二、2013-2017年我國即時通訊行業(yè)銷售收入預測
三、2013-2017年我國即時通訊行業(yè)利潤總額預測
四、2013-2017年我國即時通訊行業(yè)總資產預測
五、2013-2017年我國即時通訊行業(yè)經營能力預測
六、2013-2017年我國即時通訊行業(yè)盈利能力預測
七、2013-2017年我國即時通訊行業(yè)償債能力預測
報告圖表目錄
圖表：2008-2013年國內生產總值
圖表：2008-2013年居民消費價格漲跌幅度
圖表：2013年居民消費價格比上年漲跌幅度（%）
圖表：2008-2013年年末國家外匯儲備
圖表：2008-2013年財政收入
圖表：2008-2013年全社會固定資產投資
圖表：2013年分行業(yè)城鎮(zhèn)固定資產投資及其增長速度（億元）
圖表：2013年固定資產投資新增主要生產能力
圖表：2013年房地產開發(fā)和銷售主要指標完成情況
圖表　IM軟件分類圖
圖表　即時通訊市場整體產業(yè)鏈構成
圖表　服務模式產業(yè)鏈構成示意圖
圖表　即時通訊銷售模式產業(yè)鏈構成示意圖
圖表　媒體雙邊市場模型示意圖
圖表　即時通訊行業(yè)PEST分析
圖表　2011-2012年全球即時通訊市場賬號規(guī)模
圖表　中國即時通訊行業(yè)發(fā)展時間表
圖表　中國即時通訊功能發(fā)展趨勢圖
圖表　國內具有代表性的IM產品介紹
圖表　2011-2012年中國即時通訊市場規(guī)模變化情況
圖表　2012-2012年中國即時通訊用戶規(guī)模及增長情況
圖表　2012年中國主要即時通訊軟件月度覆蓋人數情況
圖表　2012年中國即時通訊軟件有效使用時間份額
圖表　2011-2012年中國即時通訊用戶規(guī)模
圖表　2012年11月即時通訊軟件日均覆蓋人數排名
圖表　2012年11月即時通訊軟件有效使用時間排名
圖表　2012年12月即時通訊軟件日均覆蓋人數排名
圖表　2012年12月即時通訊軟件有效使用時間排名
圖表　歷年中國即時通訊用戶規(guī)模
圖表　2012年12月即時通訊軟件月度總覆蓋用戶數的市場份額
圖表　消息流示意圖
圖表　協議對照表
圖表　一般遠程監(jiān)測技術示意圖
圖表　即時通信結合起來的遠程監(jiān)測技術的典型示意圖(一)
圖表　即時通信結合起來的遠程監(jiān)測技術的典型示意圖(二)
圖表　2011-2012年中國企業(yè)即時通訊市場用戶規(guī)模增長情況
圖表　2012年中國企業(yè)即時通訊市場品牌結構
圖表　企業(yè)級即時通訊系統(tǒng)總體結構圖
圖表　企業(yè)級即時通訊系統(tǒng)的網絡結構圖
圖表　2012年5月全球手機用戶每日進行交流的移動工具比例
圖表　2012年中國手機網民使用各類移動增值業(yè)務情況
圖表　2012年中國移動IM市場規(guī)模
圖表　2012年中國移動IM市場品牌結構
圖表　2012年中國手機網民使用移動IM產品情況
圖表　近一個月用戶通過手機使用的聊天工具
圖表　2012年第2季度移動IM市場賬戶數
圖表　2012年第2季度移動IM行業(yè)活躍用戶數市場份額
圖表　2011-2012年中國移動IM市場規(guī)模
圖表　2012年第4季度移動IM市場賬戶數
圖表　2012年第4季度移動IM行業(yè)活躍用戶數市場份額
圖表　2012年第1季度移動IM行業(yè)活躍用戶數市場份額
圖表　移動IM的價值鏈
圖表　國內移動運營商開展IM業(yè)務的SWOT分析
圖表　2011-2012年國內移動IM活躍用戶數預測
圖表　即時通訊發(fā)展各階段的跨網應用
圖表　中國跨網即時通訊產業(yè)價值鏈
圖表　移動QQ和移動MSN對比分析
圖表　PICA和Fetion對比分析
圖表　群英會互動廣告平臺示意圖
圖表　Skype和群英會基本功能對比
圖表　2012年IM用戶性別比例
圖表　2012年IM用戶年齡結構
圖表　2012年IM用戶學歷結構
圖表　2012年IM用戶收入結構
圖表　半年內用戶使用IM軟件數量(在2012年內)
圖表　2012年IM用戶聯系人數量
圖表　2012年IM用戶聯系人來源
圖表　2012年IM用戶上網地點
圖表　2012年IM用戶使用功能
圖表　2012年IM用戶登陸習慣
圖表　2012年IM用戶密碼更換頻率
圖表　2012年IM內容安全狀況
圖表　2012年IM用戶更換軟件比例
圖表　2012年IM用戶軟件更換原因
圖表　2012年IM用戶使用過程關注要素
圖表　2012年IM用戶外掛使用情況
圖表　2012年IM用戶外掛使用原因
圖表　2012年IM用戶付費意愿
圖表　2012年IM用戶付費項目
圖表　2012年IM用戶上網設備情況
圖表　2012年IM用戶每周上網天數
圖表　2012年IM用戶平均單次上網時間
圖表　2012年IM用戶互聯網服務使用狀況
圖表　2012年IM用戶網絡消費狀況
圖表　2012年移動IM用戶性別結構
圖表　2012年移動IM用戶年齡結構
圖表　2012年移動IM用戶學歷結構
圖表　2012年移動IM用戶收入結構
圖表　2012年各類IM軟件用戶年齡結構對比
圖表　2012年各類IM軟件用戶學歷結構
圖表　2012年各類即時通訊軟件用戶收入對比
圖表　2012年各類IM軟件用戶消費狀況
圖表　2012年各類IM軟件用戶每周上網天數
圖表　2012年各類IM軟件用戶單次在線時長
圖表　2012年主要即時通訊軟件用戶其他互聯網服務使用情況
圖表　2012年即時通訊用戶使用的安全防護措施情況
圖表　2012年用戶更新即時通訊登錄密碼的頻率
圖表　2012年用戶在即時通訊聊天中透露過的信息情況
圖表　2012年用戶是否及時更新即時通訊軟件版本的情況
圖表　2012年用戶更新即時通訊軟件版本對安全狀況評價的影響
圖表　2012年用戶最常使用即時通訊工具的安全狀況變化情況
圖表　2012年用戶上網地點對即時通訊安全狀況評價的影響
圖表　2012年用戶在即時通訊平臺上遇到的安全問題
圖表　2012年用戶對經常使用的即時通訊工具的安全滿意度
圖表　2011-2012年騰訊QQ的版本變化
圖表　QQ2011beta2版簡介
圖表　老式的QQ秀頭像顯示
圖表　新版DIY頭像功能
圖表　MSN歷年主要簡體中文版本比較
圖表　阿里旺旺(貿易通版)與貿易通的界面比較
圖表　阿里旺旺(淘寶版)與淘寶旺旺的界面比較
圖表　個人綜合通信的業(yè)務模式描述
圖表　以飛信為核心的個人綜合通信業(yè)務總體功能架構
圖表　以立體化的渠道聯動進行飛信業(yè)務推廣
圖表　以觸發(fā)式營銷的渠道聯動進行飛信業(yè)務推廣
圖表　IM工具競爭力分析模式圖
圖表　2009年第二季度IM活躍賬戶數
圖表　IM軟件市場份額指標得分情況
圖表　IM用戶保持率
圖表　IM用戶粘性指標得分情況
圖表　IM產品安全性調查
圖表　IM產品基本功能
圖表　IM產品高級功能
圖表　團隊IM經驗指標得分情況
圖表　主要IM產品對用戶需求理解指標得分情況
圖表　主要IM產品研發(fā)投入保障指標得分情況
圖表　主要IM產品產業(yè)鏈地位指標得分情況
圖表　主要IM產品可擴展用戶儲備指標得分情況
圖表　主要IM企業(yè)品牌影響力指標得分情況
圖表　主要IM產品的綜合競爭力評價指標
圖表　雅虎通的協議格式
圖表　2012-2012年中國即時通訊用戶規(guī)模及增長情況預測
圖表　2012-2012年中國即時通訊市場注冊帳號規(guī)模及增長情況預測
圖表　IM軟件的功能及IM運營商對用戶提供的業(yè)務
圖表　IM運營商的基本商業(yè)模式示意圖
圖表　2013-2017年我國即時通訊行業(yè)工業(yè)總產值統(tǒng)計及預測
圖表　2013-2017年我國即時通訊行業(yè)銷售收入統(tǒng)計及預測
圖表　2013-2017年我國即時通訊行業(yè)利潤總額預測表
圖表　2013-2017年我國即時通訊行業(yè)總資產統(tǒng)計及預測
圖表　2013-2017年我國即時通訊行業(yè)營運效率預測
圖表　2013-2017年我國即時通訊行業(yè)效益指標預測
圖表　2013-2017年我國即時通訊行業(yè)資產負債率預測

    本研究報告數據主要采用國家統(tǒng)計數據，海關總署，問卷調查數據，商務部采集數據等數據庫。其中宏觀經濟數據主要來自國家統(tǒng)計局，部分行業(yè)統(tǒng)計數據主要來自 國家統(tǒng)計局及市場調研數據，企業(yè)數據主要來自于國統(tǒng)計局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計數據庫及證券交易所等，價格數據主要來自于各類市場監(jiān)測數據庫。