報告說明:
    博思數(shù)據(jù)發(fā)布的《2011-2015年中國數(shù)字家庭系列---家庭綜合服務(wù)及全業(yè)務(wù)套餐市場監(jiān)測報告》共十一章。報告介紹了家庭綜合服務(wù)行業(yè)相關(guān)概述、中國家庭綜合服務(wù)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行環(huán)境、分析了中國家庭綜合服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀、中國家庭綜合服務(wù)行業(yè)競爭格局、對中國家庭綜合服務(wù)行業(yè)做了重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營狀況分析及中國家庭綜合服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景與投資預(yù)測。您若想對家庭綜合服務(wù)產(chǎn)業(yè)有個系統(tǒng)的了解或者想投資家庭綜合服務(wù)行業(yè)，本報告是您不可或缺的重要工具。

第一章 2010年中國家庭通信運(yùn)行環(huán)境分析
第一節(jié) 2010年中國宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
一、GDP歷史變動軌跡分析
二、固定資產(chǎn)投資歷史變動軌跡分析
三、2010年中國宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)測分析
第二節(jié) 2010年中國家庭通信政策環(huán)境分析
一、《2006-2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》
二、《國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展信息化“十一五”規(guī)劃》
三、《“十一五”時期廣播影視科技發(fā)展規(guī)劃》
第三節(jié) 2010年中國家庭通信社業(yè)會環(huán)境分析
一、人口規(guī)模及結(jié)構(gòu)分析
二、居民通信支出情況分析
三、中國手機(jī)的普及情況分析
第四節(jié) 2010年中國家庭通信技術(shù)環(huán)境解析
一、3G
二、NGN
三、三網(wǎng)融合

第二章 2010年中國家庭信息化基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展情況分析
第一節(jié) 家庭信息化基礎(chǔ)設(shè)施普及情況分析
一、移動及固定電話普及情況分析
二、家庭寬帶普及情況分析
三、家庭電視普及情況分析
第二節(jié) 家庭信息化資源普及情況分析
第三節(jié) 家庭信息化套餐使用情況分析
一、整體使用情況分析
二、不同收入用戶套餐使用情況分析

第三章 2010年中國家庭信息化業(yè)務(wù)運(yùn)行分析
第一節(jié) 2010年中國家庭信息化的基礎(chǔ)條件
一、互聯(lián)網(wǎng)普及及使用情況
二、數(shù)字電視普及及使用情況
三、基礎(chǔ)通信服務(wù)（手機(jī)、固話）普及及使用情況
四、 家庭信息化發(fā)展存在的問題及對策
第二節(jié) 2010年中國家庭信息化地方性推動措施及實(shí)例
一、廣東省家庭信息化推動措施
二、上海市家庭信息化推動措施
第三節(jié) 2010年中國電信家庭信息化業(yè)務(wù)綜述
一、運(yùn)營準(zhǔn)備
二、家庭網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀
三、家庭業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
第四節(jié) 2010年中國聯(lián)通家庭信息化業(yè)務(wù)分析
一、運(yùn)營準(zhǔn)備
二、家庭網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀
三、家庭業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
第五節(jié) 2010年中國移動家庭信息化業(yè)務(wù)運(yùn)行分析
一、運(yùn)營準(zhǔn)備
二、家庭網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀
三、家庭業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

第四章 2010年中國家庭基礎(chǔ)通信狀況分析
第一節(jié) 2010年中國家庭基礎(chǔ)通信用戶規(guī)模
一、家庭電話
二、家庭寬帶
第二節(jié) 近三年中國家庭基礎(chǔ)通信普及率對比
第三節(jié) 近三年中國家庭通信資源及通信條件擁有情況
一、家庭平均固定電話號碼數(shù)
二、家庭平均移動電話號碼數(shù)
三、家庭平均小靈通號碼數(shù)
四、 家庭平均寬帶接入賬號
五、家庭平均無線上網(wǎng)用戶
六、家庭平均電腦臺數(shù)
七、 家庭平均電視臺數(shù)
第四節(jié) 近三年中國家庭在各類通信費(fèi)上開銷情況分析
一、固定電話及信息服務(wù)費(fèi)
二、手機(jī)通話及信息服務(wù)費(fèi)
三、小靈通通話及信息服務(wù)費(fèi)
四、 寬帶接入費(fèi)用
五、套餐包月費(fèi)用
第五節(jié) 近三年中國家庭套餐使用情況分析
一、我的e家
二、情親1
三、家庭計劃套餐

第五章 家庭用戶對通信產(chǎn)品認(rèn)知及期望情況分析
第一節(jié) 對家庭套餐品牌或產(chǎn)品認(rèn)知情況
第二節(jié) 用戶6類通信需求的重要性分析

第六章 2010年中國家庭用戶對全業(yè)務(wù)套餐需求及評價分析
第一節(jié) 家庭信息化5類業(yè)務(wù)需求分析
一、全業(yè)務(wù)套餐使用意愿分析
二、全業(yè)務(wù)套餐價格優(yōu)惠期望分析
三、全業(yè)務(wù)套餐設(shè)計推廣缺陷分析
四、全業(yè)務(wù)套餐對用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)的影響分析
五、家庭信息化接入設(shè)備支付意愿分析
第二節(jié) 家庭信息化19種產(chǎn)品需求分析
一、全業(yè)務(wù)捆綁套餐
二、移動家庭計劃套餐、
三、家庭無線寬帶、
四、無線寬帶漫游
五、無線寬帶+移動電話捆綁
六、家庭FMC業(yè)務(wù)
七、家庭彩鈴
八、鎖小區(qū)業(yè)務(wù)
九、數(shù)字電視/IPTV類業(yè)務(wù)
十、基于電腦的家庭娛樂及信息服務(wù)
十一、基于電話的家庭信息服務(wù)
十二、 家庭好管家
十三、家庭遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控及聯(lián)通報警
十四、親子通類業(yè)務(wù)
十五、家庭定位產(chǎn)品
十六、智能家居遠(yuǎn)程控制
十七、智能家居室內(nèi)控制
十八、家庭信息機(jī)業(yè)務(wù)
十九、數(shù)字家庭綜合服務(wù)

第七章 2010年中國家庭信息化綜合需求分析
第一節(jié) 2010年中國家庭信息化5類業(yè)務(wù)需求分析
一、家庭信息化5類業(yè)務(wù)需求迫切性分析
二、家庭信息化5類業(yè)務(wù)吸引力分析
三、我們對家庭信息化5類業(yè)務(wù)需求評價分析
第二節(jié) 2010年中國家庭信息化23種產(chǎn)品需求分析
一、家庭信息化23種產(chǎn)品需求迫切性分析
二、家庭信息化23種產(chǎn)品吸引力分析
三、我們對家庭信息化產(chǎn)品需求評價分析

第八章 2010年中國家庭通信競爭力分析分析
第一節(jié) 2010年中國家庭通信營商各業(yè)務(wù)市場同比分析
一、固定電話各運(yùn)營商
二、寬帶接入各運(yùn)營商
三、移動電話各運(yùn)營商
四、無線接入各運(yùn)營商
第二節(jié) 2010年中國家庭通信運(yùn)營商家庭業(yè)務(wù)競爭力對比分析
一、中國電信
二、中國移動
三、中國聯(lián)通
四、其他

第九章 2011-2015年中國運(yùn)營商家庭信息化業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃分析
第一節(jié) 中國電信
一、家庭信息化首選融合方案
二、分階段推進(jìn)家庭信息化
三、以家庭信息化為基點(diǎn)的主動進(jìn)攻
第二節(jié) 中國移動
一、面臨巨大市場壓力應(yīng)及早應(yīng)對
二、充分利用品牌優(yōu)勢延伸業(yè)務(wù)領(lǐng)域
三、以家庭業(yè)務(wù)為核心重構(gòu)品牌形象
第三節(jié) 中國聯(lián)通
一、發(fā)揮3G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢打造新業(yè)務(wù)品牌
二、開辟生活娛樂新領(lǐng)域
三、充分發(fā)揮寬帶業(yè)務(wù)優(yōu)勢

第十章 2011-2015年中國家庭綜合需求及套餐業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢分析
第一節(jié) 2011-2015年中國家庭套餐業(yè)務(wù)用戶需求趨勢
第二節(jié) 2011-2015年中國家庭套餐業(yè)務(wù)市場潛力分析
第三節(jié) 2011-2015年中國家庭信息化全業(yè)務(wù)競爭趨勢分析
第四節(jié) 專家對家庭信息化及全業(yè)務(wù)套餐發(fā)展建議
一、對家庭信息化整體建議
二、對套餐設(shè)計建議
三、對運(yùn)營商策略建議

第十一章 2011-2015年中國運(yùn)營商家庭信息化業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施及保障措施分析
第一節(jié) 促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈資源整合與發(fā)展
第二節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)及解決方案
一、加強(qiáng)新產(chǎn)品開發(fā)力度
二、新產(chǎn)品開發(fā)解決方案
第三節(jié) 提高用戶認(rèn)知度與消費(fèi)習(xí)慣培養(yǎng)
一、提高用戶認(rèn)知度
二、培養(yǎng)用戶業(yè)務(wù)使用習(xí)慣
三、鎖定目標(biāo)用戶，進(jìn)行用戶細(xì)分，實(shí)施產(chǎn)品差異化
第四節(jié) 提高客戶體驗(yàn)管理水平
第五節(jié) 塑造家庭信息化業(yè)務(wù)品牌
一、實(shí)施品牌戰(zhàn)略
二、構(gòu)建完備家庭信息系統(tǒng)平臺
三、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，緊扣“家庭”
四、分階段推進(jìn)家庭信息化

圖表目錄：（部分）
圖表：2005-2009年國內(nèi)生產(chǎn)總值
圖表：2005-2009年居民消費(fèi)價格漲跌幅度
圖表：2009年居民消費(fèi)價格比上年漲跌幅度（%）
圖表：2005-2009年年末國家外匯儲備
圖表：2005-2009年財政收入
圖表：2005-2009年全社會固定資產(chǎn)投資
圖表：2009年分行業(yè)城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資及其增長速度（億元）
圖表：2009年固定資產(chǎn)投資新增主要生產(chǎn)能力
圖表：2005-2009年各月電信業(yè)務(wù)收入比較
圖表：中國網(wǎng)民人數(shù)增長情況
圖表：中國互聯(lián)網(wǎng)普及率
圖表：全球部分國家互聯(lián)網(wǎng)普及率比較
圖表：全國電信業(yè)務(wù)主要指標(biāo)
圖表：中國電信寬帶用戶數(shù)
圖表：江蘇電信e9全業(yè)務(wù)套餐
圖表：江蘇電信手機(jī)可選包套餐
圖表：中國聯(lián)通寬帶用戶數(shù)
圖表：中國移動部分家庭信息化新產(chǎn)品和業(yè)務(wù)
圖表：家庭信息化業(yè)務(wù)價值鏈模型
圖表：廣州地區(qū)居民對數(shù)字家庭期待的功能
圖表：家庭信息化市場競爭形式分析
圖表：中國電信家庭業(yè)務(wù)SWOT分析及應(yīng)對策略
圖表：中國移動家庭業(yè)務(wù)SWOT分析及應(yīng)對策略
圖表：中國聯(lián)通家庭業(yè)務(wù)SWOT分析及應(yīng)對策略
圖表：三家運(yùn)營商綜合實(shí)力與家庭業(yè)務(wù)市場地位分析
圖表：中國移動家庭信息化業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位
圖表：中國電信家庭信息化業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位
圖表：中國聯(lián)通家庭信息化業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位
圖表：廣州地區(qū)居民對電信“我的E家”產(chǎn)品了解情況
圖表：廣東移動家庭信息化業(yè)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)
圖表：廣州地區(qū)居民對數(shù)字家庭服務(wù)的認(rèn)知
圖表：用戶體驗(yàn)設(shè)計管理金字塔
圖表：廣州地區(qū)居民對寬帶業(yè)務(wù)的認(rèn)知渠道
    本研究報告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)，海關(guān)總署，問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局，部分行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要來自 國家統(tǒng)計局及市場調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫及證券交易所等，價格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。