報(bào)告目錄：

第一章2014年中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)運(yùn)行動(dòng)態(tài)分析 11
第一節(jié) 2014年中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 11
一、電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng) 11
二、電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu) 12
第二節(jié) 2014年中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)特點(diǎn)分析 14
一、固話出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，移動(dòng)替代效應(yīng)日趨明顯 14
二、語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入仍占優(yōu)勢(shì)，移動(dòng)電話普及率快速上升 14
三、電信重組將帶來(lái)電信投資新一輪增長(zhǎng)，投資增速低于預(yù)期 15
四、3G帶來(lái)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)新的發(fā)展契機(jī)，新業(yè)務(wù)數(shù)量呈加速增長(zhǎng)趨勢(shì) 15
第三節(jié) 2014年中國(guó)電信企業(yè)套餐梳理關(guān)鍵點(diǎn)分析 16
一、套餐梳理步驟及關(guān)鍵點(diǎn) 16
二、套餐梳理注意問題及建議 19
第四節(jié)2014年中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇分析 20
一、基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 21
二、集約化戰(zhàn)略 22
三、一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略 23
四、多元化成長(zhǎng)戰(zhàn)略 24
五、電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整分析 27

第二章2014年中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境分析 29
第一節(jié)　2014年中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 29
一、國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況GDP(季度更新) 29
二、消費(fèi)價(jià)格指數(shù)CPI、PPI（按月度更新） 31
三、全國(guó)居民收入情況（季度更新） 43
四、恩格爾系數(shù)（年度更新） 46
五、工業(yè)發(fā)展形勢(shì)（季度更新） 48
六、固定資產(chǎn)投資情況（季度更新） 57
第二節(jié) 2014年中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商行業(yè)政策環(huán)境分析 66
一、電信運(yùn)營(yíng)商政策分析 66
二、相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策影響分析 68
第三節(jié) 2014年中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析 70
一、人口環(huán)境分析 70
二、教育環(huán)境分析 71
三、文化環(huán)境分析 72
四、生態(tài)環(huán)境分析 73
五、中國(guó)城鎮(zhèn)化率 74
六、居民的各種消費(fèi)觀念和習(xí)慣 74

第三章 2014年中國(guó)運(yùn)營(yíng)商渠道發(fā)展形勢(shì)綜述 76
第一節(jié)2014年中國(guó)運(yùn)營(yíng)商渠道市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng) 76
一、電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)規(guī)模及其增長(zhǎng)情況 76
二、用戶規(guī)模及其增長(zhǎng)情況 77
三、市場(chǎng)基本特征分析 81
第二節(jié) 2014年中國(guó)運(yùn)營(yíng)商渠道銷售渠道現(xiàn)狀分析 84
一、銷售渠道規(guī)模及其增長(zhǎng)情況 84
二、渠道分布狀況 85
第三節(jié) 2014年中國(guó)運(yùn)營(yíng)商渠道銷售渠道模式現(xiàn)狀與特征分析 90
一、傳統(tǒng)代理商模式 90
二、社會(huì)化渠道直供模式 91
三、自有實(shí)體渠道模式 91
四、自有電子渠道模式 92

第四章 2014年中國(guó)運(yùn)營(yíng)商渠道投資策略研究 93
第一節(jié) 中國(guó)移動(dòng) 93
一、各類渠道的職能 93
二、不同渠道規(guī)模的及其進(jìn)一步細(xì)分 93
三、不同渠道成本/效益概要分析 94
四、渠道管理策略 94
五、渠道發(fā)展SWOT分析 95
第二節(jié) 中國(guó)電信 95
一、不同渠道的職能 95
二、不同渠道的規(guī)模及細(xì)分 96
三、渠道成本/效益概要分析 97
四、渠道管理策略 97
五、渠道發(fā)展SWOT分析 97
第三節(jié) 中國(guó)聯(lián)通 98
一、不同渠道的職能 98
二、渠道規(guī)模與細(xì)分 98
三、渠道成本/效益概要分析 99
四、渠道管理策略 99
五、渠道發(fā)展SWOT分析 100

第五章 2014年中國(guó)電信服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)運(yùn)行透析 101
第一節(jié) 中國(guó)電信服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)概述 101
一、中國(guó)電信服務(wù)外包意義涵蓋 101
二、中國(guó)電信服務(wù)外包價(jià)值鏈分析 102
第二節(jié) 2014年中國(guó)電信服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)分析 103
一、中國(guó)電信服務(wù)外包漸升溫 103
二、3G對(duì)中國(guó)電信服務(wù)外包的影響分析 106
三、電信服務(wù)外包市場(chǎng)空間有望持續(xù)的擴(kuò)大 108
四、電信服務(wù)外包品牌競(jìng)爭(zhēng)是必由之路 109
第三節(jié) 2014年中國(guó)電信服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展中熱點(diǎn)問題探討 110

第六章 運(yùn)營(yíng)商渠道發(fā)展影響因素分析 112
第一節(jié) 渠道效率與可掌控性 112
第二節(jié) 新業(yè)務(wù)推進(jìn)因素 117
第三節(jié) 手機(jī)定制廠商支持 118

第七章 2015-2020年中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商渠道趨勢(shì)分析與預(yù)測(cè) 119
第一節(jié) 2015-2020年中國(guó)渠道發(fā)展趨勢(shì)分析 119
一、運(yùn)營(yíng)商對(duì)社會(huì)渠道資源的爭(zhēng)奪將日益激烈 119
二、體驗(yàn)式營(yíng)銷與服務(wù)仍將是自有營(yíng)業(yè)廳發(fā)展方向 122
三、電子渠道重要性將得到逐步提升 123
四、深化一對(duì)一營(yíng)銷將成為集團(tuán)客戶發(fā)展的重要手段 124
五、運(yùn)營(yíng)商手機(jī)定制將深刻影響整個(gè)手機(jī)渠道 128
第二節(jié) 2015-2020年中國(guó)運(yùn)營(yíng)商渠道規(guī)模與結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè) 130
一、電信用戶預(yù)測(cè) 130
二、渠道規(guī)模預(yù)測(cè) 131

第八章 2015-2020年中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)業(yè)投資機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)研究 133
第一節(jié)2015-2020年中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)業(yè)投資機(jī)會(huì)分析 133
一、地區(qū)投資機(jī)會(huì)研究 133
二、行業(yè)投資機(jī)會(huì)研究 133
三、資源開發(fā)投資機(jī)會(huì)研究 135
第二節(jié)2015-2020年中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)業(yè)投資前景分析 136
一、政策法律風(fēng)險(xiǎn)分析 136
二、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析 136
三、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析 137
四、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析 137
五、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析 139
第三節(jié) 專家建議 140
一、電信運(yùn)營(yíng)商 140
二、對(duì)IT服務(wù)商 142
三、手機(jī)渠道商等其他相關(guān)廠商 143

圖表目錄：
圖表 1 2013-2014年中國(guó)通信技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模分析 7
圖表 2 2014年中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)情況 9
圖表 3 2014年中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入情況 11
圖表 4 套餐與促銷的區(qū)別 14
圖表 5 某電信公司套餐梳理過(guò)程 15
圖表 6 2014年GDP初步核算數(shù)據(jù) 25
圖表 7 2013-2014年GDP環(huán)比增長(zhǎng)速度 25
圖表 8 2014年1季度GDP初步核算數(shù)據(jù) 26
圖表 9 2014年1季度GDP環(huán)比增長(zhǎng)速度 26
圖表10 2013年12月-2014年12月全國(guó)居民消費(fèi)價(jià)格漲跌幅度 27
圖表11 2013年12月-2014年12月我國(guó)豬肉、牛肉、羊肉價(jià)格變動(dòng)情況 28
圖表12 2013年12月-2014年12月我國(guó)鮮菜、鮮果價(jià)格變動(dòng)情況 28
圖表13 2014年1-12月份居民消費(fèi)價(jià)格分類別同比漲跌幅 30
圖表14 2014年1-12月份居民消費(fèi)價(jià)格分類別環(huán)比漲跌幅 31
圖表15 2014年12月居民消費(fèi)價(jià)格主要數(shù)據(jù) 31
圖表16 2013年12月-2014年12月工業(yè)生產(chǎn)者出廠價(jià)格漲跌幅 34
圖表17 2013年12月-2014年12月工業(yè)生產(chǎn)者購(gòu)進(jìn)價(jià)格漲跌幅 34
圖表18 2013年12月-2014年12月生產(chǎn)資料出廠價(jià)格漲跌幅 35
圖表19 2013年12月-2014年12月生活資料出廠價(jià)格漲跌幅 36
圖表20 2014年12月份工業(yè)生產(chǎn)者價(jià)格主要數(shù)據(jù) 36
圖表 21 2013-2014年我國(guó)農(nóng)村居民人均純收入及其增長(zhǎng)速度 40
圖表 22 2013-2014年我國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及其增長(zhǎng)速度 41
圖表 23 2013-2014年中國(guó)城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)對(duì)比表 43
圖表 24 2013-2014年中國(guó)各月累計(jì)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入與利潤(rùn)總額同比增速 45
圖表 25 2013-2014年中國(guó)各月累計(jì)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入與主營(yíng)活動(dòng)利潤(rùn)同比增速 46
圖表 26 2013-2014年中國(guó)各月累計(jì)每百元主營(yíng)業(yè)務(wù)收入中的成本與利潤(rùn)率 46
圖表 27 2014年分經(jīng)濟(jì)類型主營(yíng)業(yè)務(wù)收入與主營(yíng)活動(dòng)利潤(rùn)同比增色 47
圖表 28 2014年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)主要財(cái)務(wù)指標(biāo) 47
圖表 29 2013-2014年3月規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長(zhǎng)速度 50
圖表 30 2014年3月份規(guī)模以上工業(yè)生產(chǎn)主要數(shù)據(jù) 51
圖表 31 2013-2014年我國(guó)全社會(huì)固定資產(chǎn)及其增長(zhǎng)率情況 53
圖表 32 2013年12月-2014年12月我國(guó)固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）同比增速 54
圖表 33 2013年12月-2014年12月固定資產(chǎn)投資到位資金同比增速 55
圖表 34 2014年固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）主要數(shù)據(jù) 56
圖表 35 2014年-2014年3月我國(guó)固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）同比增速 59
圖表 36 2014年-2014年3月固定資產(chǎn)投資到位資金同比增速 60
圖表 37 2014年1-3月份固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）主要數(shù)據(jù) 60
圖表 38 2013-2014年電信業(yè)務(wù)總量與業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)情況 72
圖表 39 2013-2014年話音業(yè)務(wù)和非話音業(yè)務(wù)收入占比變化情況 73
圖表 40 2013-2014年固定電話、移動(dòng)電話用戶發(fā)展情況 74
圖表 41 2013-2014年中國(guó)固定電話、移動(dòng)電話普及率發(fā)展情況 74
圖表 42 2013-2014年中國(guó)2G移動(dòng)電話用戶占比發(fā)展情況 75
圖表 43 2013-2014年中國(guó)3G用戶和TD用戶發(fā)展情況 75
圖表 44 2013-2014年互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶發(fā)展情況 76
圖表 45 2013-2014年互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)和普及率發(fā)展情況 76
圖表 46 2013-2014年手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模和網(wǎng)民比例發(fā)展情況 77
圖表 47 2013 年～2014年移動(dòng)通話量下降和MOU各年比較 78
圖表 48 2013 年～2014年移動(dòng)話音戶均收入貢獻(xiàn)值各年比較 78
圖表 49 2013年～2014年移動(dòng)短信量和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信量各年比較 79
圖表 50 2013 年～2014年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量發(fā)展情況比較 79
圖表 51 2013 年～2014年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入發(fā)展情況比較 80
圖表 52 2013-2014年中國(guó)運(yùn)營(yíng)商行業(yè)用戶規(guī)模 80
圖表 53 2013中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商實(shí)體渠道結(jié)構(gòu) 82
圖表 54 2013中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商自有營(yíng)業(yè)廳結(jié)構(gòu) 82
圖表 55 2013中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商合作營(yíng)業(yè)廳結(jié)構(gòu) 83
圖表 56 2013中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商卡號(hào)業(yè)務(wù)銷售結(jié)構(gòu) 83
圖表 57 2013中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商存量用戶增值業(yè)務(wù)銷售結(jié)構(gòu) 84
圖表 58 2013中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商新增用戶增值業(yè)務(wù)銷售結(jié)構(gòu) 84
圖表 59 2013中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商定制手機(jī)渠道結(jié)構(gòu) 85
圖表 60 2013中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商寬帶業(yè)務(wù)受理渠道結(jié)構(gòu) 85
圖表 61 中國(guó)移動(dòng)細(xì)分渠道 89
圖表 62 中國(guó)移動(dòng)渠道成本-效益分析 90
圖表 63 中國(guó)移動(dòng)渠道發(fā)展SWOT分析 91
圖表 64 中國(guó)電信渠道成本-效益分析 93
圖表 65 中國(guó)電信渠道發(fā)展SWOT分析 93
圖表 66 中國(guó)聯(lián)通渠道成本-效益分析 95
圖表 67 中國(guó)聯(lián)通渠道發(fā)展SWOT分析 96
圖表 68 三大主要運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)現(xiàn)狀 103
圖表 69 電信服務(wù)業(yè)務(wù)提供實(shí)體之間優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)比較分析 103
圖表 70 2015-2020年中國(guó)固定電話用戶數(shù)預(yù)測(cè)情況 126
圖表 71 2015-2020年中國(guó)移動(dòng)電話用戶數(shù)預(yù)測(cè)情況 126
圖表 72 2015-2020年中國(guó)寬帶用戶數(shù)預(yù)測(cè)情況 127
圖表 73 2015-2020年中國(guó)運(yùn)營(yíng)商行業(yè)用戶規(guī)模預(yù)測(cè) 127